3月29日,“无界向新,智链环球”2024亚马逊云科技出海环球化论坛在深圳拉开帷幕。
2024年,中国品牌出海已是大势所趋,出海模式从商品出海迈向运营、品牌和创新的环球化之路。2024尚启,“天生式AI”已然成为环球企业提高生产力、构建差异化体验、提升创造力的创新型工具。“天生式AI”是AI技能在跨境出海领域的最新发展与运用,但这也只是跨境出海智能创新的冰山一角。
出海企业如何更科学、合理地利用智能科技创新以提升企业在环球市场上的竞争力,在出海之路赢得先机?亚马逊云科技携手行业专家、天生式AI大咖和出海环球化领航企业,共聚一堂,分享最新技能运用和环球化行业办理方案。
本次主论坛环绕两股新浪潮展开,分别是中国企业出海的新趋势和天生式AI时期的新运用,剖析了中国品牌出海的产品创新、本钱优化和安全合规三大主题内容。此外,多家企业高管、老板分别在7个不同主题的分论坛展开演讲,共同谈论品牌借力“云上”出海,个中零售与电商行业分论坛环绕品牌出海进阶,基于环球现状和趋势洞察,针对运营、数据、客户体验、降本增效等内容展开了一场关于天生式AI与品牌出海的大谈论。
01 亚马逊云科技在品牌出海领域环球化全阶段探索
亚马逊云科技大中华区互助伙伴李晓芒
2023年中企出海进程加速,“不出海,就出局”的共识再度加深。2024年,面对天生式AI带来的生产力革命,出海企业的机会在哪???亚马逊云科技大中华区互助伙伴李晓芒表示,2023年海内竞争激烈,出海速率超出预期,出海没有像现在这么确定过。
李晓芒剖析了美国、欧洲、东南亚和中东市场的宏不雅观经济情形,指出中国产能正在为环球市场准备。又用亚马逊云科技在环球新建的根本举动步伐,来反响出海企业的环球经济参与度。目前,亚马逊云科技做事了80%的出海企业,客户普遍关注快速进入市场、降本增效和数据中央经营合规等问题。他总结到,企业环球化运营的关键应该把业务和管理建立在全面的云平台上,广泛和深入地利用AI和机器学习做事,特殊是天生式AI,以实现敏捷、高效的环球化运营。
亚马逊云科技大中华区产品总经理陈晓建
面临出海新浪潮的本日,天生式AI如何赋能出海企业?针对这一问题,亚马逊云科技大中华区产品总经理陈晓建做了分享。他表示,天生式AI的崛起预示着技能周期的演进越来越快,企业须要利用新技能打造创新力,而快速利用天生式AI的四个关键点包括场景选择、工具和模型选择、数据计策以及长期视角。
目前,亚马逊云科技供应完全的三层架构做事,包括根本举动步伐、Amazon Bedrock做事和运用程序构建,个中Amazon Bedrock做事供应多个技能大模型接口和工具,支持业务安全性和隐私性。亚马逊云科技的天生式AI做事可以帮助企业在多措辞内容交互、市场洞察、客户触达、产品创新和效率提升等方面提升竞争力。末了他强调,天生式AI的时期已经到来,亚马逊云科技希望与出海企业携手,充分利用天生式AI工具,加速创新,捉住出海浪潮中的机遇。
作为技能桥梁,亚马逊云科技为中国企业出海打造了一个当代化的电商技能底座。以禾不雅观科技为例,禾不雅观科技在出海过程中面临一系列业务寻衅。基于此,禾不雅观依托亚马逊云科技构建了一套技能体系,以支持业务从零到一的发展,并知足不同阶段的业务需求。
禾不雅观科技CTO罗军先容到,禾不雅观科技利用亚马逊云科技的原生能力,构建了一套大略可控的根本架构,以最小化本钱支撑业务。此外,公司又采取分区域支配策略,合理利用云资源,并结合技能和业务需求,定义了分布式架构,以应对各区域的合规哀求和安全寻衅。
亚马逊云科技的技能运用远不止于此,亚马逊云科技大中华区行业集群总经理田锋从亚马逊的角度分享了如何通过市场洞察和技能创新来提升产品的创新力,举例解释了中团体体如何利用亚马逊云科技的大数据和机器学习技能提升集装箱的质量。他还提到了亚马逊云科技的智能视觉加速操持,旨在帮助企业快速通过外洋市场的认证,融入环球市场。
此外,亚马逊云科技已经在环球各国和行业取得了140多个安全认证,因此在安全合规方面,亚马逊云科技的环球根本举动步伐可以帮助企业快速支配到环球所需区域。
02 再进阶,AI时期的跨境出海
AI在泛出海领域已实现社交软件、游戏等细分赛道的场景赋能落地,聚焦跨境电商赛道,Listing优化,社媒品牌推广页不乏浩瀚卖家持续探索。天生式AI时期,品牌环球化的数字化趋势尽显,数字化技能的运用已经渗入品牌出海的消费者(人)、产品(货)和发卖渠道(场)三个层面,并将其进行整合优化。
亚马逊云科技大中华区行业集群总经理李剑表示,交互式查询、大数据处理、实时剖析、数据仓库等智能大数据平台都是建立在存储、打算与网络的云根本举动步伐之上。再由“云”上基建打造当代化电商商务架构、沉浸式电商、天生式AI等零售电商行业创新技能手段,加速品牌成功出海。而亚马逊云科技的做事和解决方案,涵盖了从技能技能运用到市场策略多个方面,全面推动品牌环球化再进阶。
雨果跨境副总裁Maggie也不雅观察到,人工智能大模型、数字化、云上等词都可以被席卷在2023年跨境电商年度关键词之中。技能创新是环球化背景下企业出海的机遇,但技能与安全同时也是紧张的寻衅和问题,在应对这一寻衅的过程中,AI工具的利用成为了浩瀚跨境卖家的共同选择。
可以预见,2024年随着本钱优化成为行业共识,AI工具的运用将更加广泛,成为跨境卖家提升竞争力、实现可持续发展的关键武器。
亚马逊云科技供应了电商出海的数字底座和数据安全合规底座,亚马逊云高等办理方案架构师蔡勃表示,亚马逊云科技拥有遍布环球的云打算中央,并针对不同国家和地区的数据保护法规打造相应产品做事,由此为电商平台的构建打下坚实根本。蔡勃分别从技能架构的当代化、数据架构的当代化,业务场景的智能化三个方面先容了电商平台构建的思路方向,终极实现电商平台的个性化智能化,打造优质用户体验。
安利中国很好地展示了亚马逊云科技构建当代化电商平台实际运用和成效。安利电商平台工程总监彭军分享了安利中国如何利用亚马逊云科技做事成功出海,包括选择得当的云做事商、技能架构调度、人才培养、本钱管控和外洋业务开展等方面的思考和实践。他详细描述了安利中国在履行出海计策过程中的技能细节,包括微做事架构设计、CICD流程、Infrastructure as Code、可不雅观测性方案、数据集成和Step Function Orchestration等。
在跨境品牌出海,天生式AI运用所通报的代价有75%分布在四个领域:客户运营、市场营销与发卖、软件工程和研发领域。通过模型演习,天生式AI可实现自然措辞实行多步骤业务任务,快速完成内容理解及问题解答,提高客户做事效率。
不仅如此,天生式AI还在营销内容生产、做事内容生产和业务洞察方面为零售电商业务赋能,包括营销图片、文案、发卖话术、做事话术、售后流程设计优化等。以LinkFox为例,LinkFox AI的大兵表示LinkFox是专为跨境电商设计的AI工具,可供应多措辞AI文案天生和高效作图功能,帮助卖家快速创建吸引人的产品描述和专业图片,无需专业设计或写作履历。
在LinkFox大措辞模型和AI绘画的根本上,LinkFox与亚马逊云科技的展开互助,利用Amazon S3、Amazon Bedrock和Amazon Sagemaker等亚马逊云做事,演习专属模特、提升脸部皮肤真实性、虚拟试衣、模特多样性、商品场景图、视频和配音等。这些互助旨在供应高效的营销内容生产和商品图制作办理方案,帮助品牌成功出海。
在品牌环球化新浪潮中,天生式AI凭借其强大的内容天生和数据处理能力,进一步加速品牌出海的步伐。可以说,天生式AI已成为出海企业品牌塑造和市场竞争的关键工具,也是出海企业的实现打破增长的机会点所在。