大家好，我是智呼云的然然。上个月，我接待了一个卖酒的客户，他们操持在9月9日举办一场优惠活动，但由于缺少履历的电销客服，以是老板打算通过电话关照老客户。然而，他们碰着了一个问题——没有可用的手机卡。为了完成任务，他们先雇佣了两个兼职职员，但很快就被封号了。看着老板的任务无法完成，他们找到了我们。
由于韶光紧迫，数据繁多，无法找到值得相信的人，我向他们推举了AI智能外呼系统。起初，他们并不认可这个方法，由于他们曾多次接到类似的电话，听到就想挂断。为理解决他们的疑虑，我现场播放了一段我们成功利用AI外呼系统的案例，该案例的客单价比他们高。听完录音后，他们非常惊异，反复确认这是AI还是真人客服。为了让他们更理解AI的功能，我又向他们展示了其他的功能。他们急速决定考试测验AI外呼系统。我们制订了话术，并加急支配了系统。终极，我们不仅提前完成了回访，还为他们供应了一批有效的客户意向分类和标签。老板也非常认可我们的事情。这个案例见告我们，AI智能外呼在许多行业和领域都有成功运用。
这个案例的目的是向大家分享AI智能外呼的运用处景。起初，AI外呼系统的推广非常困难，由于早期的系统不足完善，导致利用混乱，成为电销界的“丑小鸭”。然而，经由多次迭代和更新，AI外呼系统已经成为电销界的“白天鹅”。它在许多行业和领域都有成功运用。
AI外呼流程非常大略。首先，根据业务场景编写对话应答流程，然后由真人录制并上传到系统中。接下来，配置稳定、优质的线路通道，建立须要的呼叫任务，并批量导入客户数据。末了，开启任务，让系统自动进行智能应答。在沟通过程中，系统会通过精密算法进行智能应答，并通过简短对话对客户进行剖析和评分，从而为呼叫结果、客户性情画像、需求标签、意向评分等供应准确的数据。管理者只须要考验成果，反馈初始话术，考虑不完善的点，不断进行优化，使利用过程越来越流畅。
利用过AI的客户都能明显地感想熏染到它的高效智能、数据化。而且，AI的做事感情稳定，应答标准化，大大节省了人力本钱。它不仅适宜营销宣扬，也适宜客户做事和常规的关照触达。
总之，我们非常推举大家考试测验新的电销工具。下期再见。