友盟+产品总监冯成蹊在会上揭橥了《Data x AI，智能时期做好用户运营的必备利器》的演讲，磋商企业如何利用AI技能优化用户运营，把握存量市场的机遇。
友盟+产品总监冯成蹊
做好App存量用户的运营尤为关键
冯成蹊指出，目前移动互联网的发展呈现出两大趋势：用户增长放缓和头部App集中度提高。自2020年以来，用户增速已跌破1%，市场竞争加剧。2021至2023年间，用户更方向于利用头部App，导致中下贱企业生存空间缩小。
同时，App内投递限定增多，点击率普遍低落。友盟+的数据显示，iOS系统的关照关闭率高达45%，而Android系统为22%。这同时表示了厂商对推送内容和频率的严格侵向，以及对APP存量用户运营面临的寻衅。
在这些寻衅面前，优化App存量用户运营变得至关主要。冯成蹊基于用户运营的“3W2H”原则，即Who（目标用户）、What（内容）、When（机遇）、How（渠道）、HowMuch（数据），详细阐述了友盟+如何利用Data x AI技能构建智能用户运营体系，以提高运营效率。
数据x智能内容：信息点击率至少提升57%
友盟+U-Push推送通过数据和AIGC技能的结合，实现了为不同行业App在线智能定制推送内容，包括标题和文案。冯成蹊指出，客户只需选择行业，输入希望包含的内容关键词和细分场景，即可利用智能模板一键天生个性化文案，实现内容与行业的智能匹配，提高用户点击率。
例如，友盟+曾为一款工具类App供应智能内容做事，通过结合“未来24小时有雨”和“地域”标签，推送个性化内容，使点击率飙升至255%。在做事一款办公效率App时，通过“暴雨”和“地域”标签，向外出事情职员发送景象变革提示，点击率提升了57%。
数据x智能机遇：信息点击率和首启率提升160%+
友盟+U-Push推送推出的“智能机遇”做事，利用大数据剖析，帮助App运营者从“微不雅观”到“中不雅观”再到“宏不雅观”维度找到最佳推送机遇，以提高全量用户或特定用户群的点击率。
该做事基于友盟+多年积累的大量数据，通过智能算法模型预测用户在不同韶光的点击概率，从而选择最佳韶光、最得当的状态推送，并根据产品特性和目标受众进行持续优化，以提升用户互动和营销效果。
以友盟+做事的一款浏览器App为例，针对其推送频繁但点击率低的问题，友盟+剖析用户行为和状态，在恰当的韶光精准推送用户感兴趣的内容，实现了点击率和首次启动率超过160%的提升，显著增强了App的日生动用户数和用户生动度。
数据x智能算法：让用户运营变得更加智能
数据x智能算法的结合优化了从文案创作到机遇选择再到用户洞察的全体运营流程。U-Push推送能够根据用户画像一键天生热门文案，智能匹配最佳推送机遇，并利用实时数据优化投放策略。冯成蹊强调，友盟+还能剖析每次投放的数据，为下一次精准推送供应标签算法。
以某内容电商App为例，友盟+在大匆匆期间通过U-Push智能推送功能，将不同风格的文案实时匹配给不同偏好的用户群体，避免了传统全量推送的低效问题。
这种方法不仅确保了推送的质量和用户体验，还提高了的点击率34%，显著提升了大匆匆期间的运营效率。
数据x智能通道：自动过滤关闭关照栏设备，信息投递率提升15%
在Android系统中，不同厂商对推送有严格的规则限定，并且一些厂商已经开始商业化增值做事，供应付费通道。友盟+通过长链接关照和运用内浮窗等自有通道，增强信息推送策略，确保高效投递。
某资讯App采取友盟+的智能通道策略后，通过“过滤关闭关照栏设备”和“厂商逾额转友盟+在线补发”功能，显著节省了厂商通道资源，投递率提升了15%。
详细来说，“过滤关闭关照栏设备功能”能自动打消最近一次上报的关闭关照栏设备，避免向这些设备发送，从而节省资源并提高投递率。数据显示，该功能启用后，该资讯App在发送时能过滤掉超过300万的关闭关照栏设备。
数据x智能剖析：比拟行业数据，供应智能诊断建议
冯成蹊表示，运营职员常日会依据推送指标、配额和运用配置等来评估App的康健状况。友盟+的智能剖析工具不仅供应这些数据，还将其与行业标准进行比拟，包括投递率、点击率、关照栏关闭率和推送设备指标，从而提升运营效果的潜在空间。
例如，某新闻App通过智能剖析，针对iOS和Android设备的特性，优化了人均发送量、投递率和点击率，从而发掘了竞争上风和行业机遇。
末了，冯成蹊总结了友盟+在人群、内容、机遇、渠道等方面的大数据和AI运用，并展望未来，友盟+将连续探索AI技能的新运用，助力各行业客户实现智能化用户运营，共同开拓市场新机遇。