上盘：联手经销商，布网汽车新零售
刚刚在三月尾宣告正式预售的EXEED星途，短短几日，多地经销商店订单数量喜人，乃至可以用“爆款”、“大卖”来形容。而在此之前，品牌并未投放大量宣扬广告，能取得如此“开门红”的预售成绩，很大程度上要归功于品牌经销商，他们是消费者真正打仗品牌和产品的“第一线”，其主要性不言而喻。
EXEED星途相信，经销商之于品牌，不但是大略的甲方或乙方的关系，而是互为共同体系的互助伙伴，做事同一个消费者。因此，EXEED星途大胆改造，取消了传统“发卖大区”的模式，让经销商成为链接品牌和消费者的直接桥梁。品牌通过经销商理解用户需求和体验反馈的第一手资料。反之，用户也能及时通过经销商享受品牌承诺的各种做事，这种模式，大大减少了因信息不对称，沟通不及时等缘故原由，造成做事体验降级的情形发生。一定程度上，这也阐明了EXEED星途为什么在没有大量广告曝光的情形下，取得相称亮眼的预售成绩。由于经销商的做事到位，第一韶光就让用户很好地理解到品牌和产品的信息，订单自然纷至沓来。
下盘：以做事包围消费者，一棋定乾坤
对消费者来说，购车不仅仅是在经销商店一时完成的消费举动，这也是对汽车品牌产品和做事的通盘认可买单。个中，做事更是一场磨练品牌耐心和存心的持久战。星途汽车总经理曹志纲此前在采访中强调，EXEED星途是一个看重智能和做事的品牌，要为出行者做事，并坚持以品质优胜的产品为核心根本，打造超越多重感官，同时知足消费者实际需求的出行做事。
EXEED星途认为，做事是一个全过程的体验，从消费者第一次看到产品的时候，做事即开始产生。在前宝马总设计师Kevin Rice设计辅导下，EXEED星途用大略、纯粹的设计通报出丰富的品牌内涵，在有品质、有颜值、有国际范的同时，重视消费者体验。外有壮实大气的直锋式造型设计，合营全LED智能感应大灯，形成独特的前脸风格，一体式LED贯穿尾灯造型更显大气、沉稳。内有双10吋大屏、钻石菱格纹真皮座椅、Nappa真皮包裹多功能方向盘、双色车内氛围灯，无不彰显智能豪华座舱。
对付汽车产品，驾乘体验是过往行业中与客户触点最多的做事环节。1.6TGDI发动机、7速双离合变速箱，以及德国本特勒供应的底盘前后悬架构成自主最强汽车三大件，只为给用户带来顶级的驾驶感想熏染。领先同级的主被动安全方法为用户带来无微不至的驾驶守护。此外，更有包括博格华纳的涡轮增压系统和四驱系统、博世的ESP和ADAS系统、麦格纳的7DCT300双离合变速器、海拉的LED大灯等在内的一众环球顶级供应商为品质背书，让用户出行拥有卓越的驾控体验。
应对消费升级，汽车产品不再只是代步工具，更要知足客户社交需求。EXEED星途TXL/TX作为环球首款搭载百度Apollo小度车载OS量产车，在智能性、科技性上都能极大程度的知足消费者智能生活的需求。依托强大的“雄狮智云i-Connect@Lion2.0”车载智能系统，EXEED星途具有AI语音助理、AR导航、车家互联等领先车联网功能，更主要的是，这套系统打通了手机与车机，车机与智能家电的互联，真正的打通了人·车·生活。
除了用卓越的产品力不断夯实做事根本，EXEED星途关于做事的故事，更独特之处还在于逐步升级消费者的出行体验。为了更好地践行“越级做事”之道，EXEED星途创新性地提出了“发展以客户关系管理为中央”的汽车新零售模式，特殊把独立的CRM（客户关系管理）部门设为核心部门，同时，还引领品牌经销商们建立起各自独立的CRM（客户关系管理）部门。由内到外，统一做到以用户体验为中央，从根本上保障了消费者体验做事的满意度。
此外值得一提的是，EXEED星途的经销商伙伴中，大多都有着国际豪华品牌与合伙品牌的做事经历，履历丰富。而他们多年来始终践行国际一流标准的履历积累，也成为EXEED星途“越级做事”的强有力保障。
如今，在整体经济低迷的大环境下，消费者在作出购买汽车这样大件商品的决策时，不只只考虑产品质量的好坏，而在产品以外，相应的做事水准也是主要的决定成分，专为优质做事买单的品质消费者也大有人在。因此，笔者相信，率先深耕做事领域的汽车品牌，更随意马虎在“寒冬”中存活，乃至大放异彩。此番，仅预售就订单不断的EXEED星途，已经初现做事带来的上风，而后续市场表现力如何，能否成为今年车市一剂强心针，且让我们拭目以待！