“你能做一个大略的自我介绍吗？”屏幕上计时器闪烁，AI口试官表情严明，一字一句向求职者提问。进入秋招季，很多求职者正在接管AI口试官的磨练。《2023年中国网络招聘市场发展研究报告》显示，AI视频口试在运用处景中的占比已达31.8％。
所谓AI口试，大略来说，便是求职者与AI机器人对话，前者的回答内容、语音语调、面部表情、肢体措辞等都会被AI进行算法剖析。用人单位引入这一技能的缘故原由倒也随意马虎理解，一来，AI能替代初筛阶段的很多重复性事情，提高效率，节约本钱。二来，AI建立了多元指标，可以从专业能力、技能履历、个体特质、发展潜力等多方面“量化”评估应聘者。
用人单位争相引入AI口试官，但从反馈来看，许多求职者的感想熏染并不良好，有人乃至抱怨“甘心线下口试20次，也不要AI口试一次”。差评因何而来？紧张一点，便是AI口试的冰冷氛围。当前，AI口试官的人设大多表情呆板、动作机器、提问严明。这盆冷水一下子浇灭了许多求职者的激情亲切，进而生发出抵触生理。更主要的是，由于AI口试官的问题问法、评价指标提前设定，以是既无法对求职者的回答及时反馈，也难以做到因人而异全面稽核，“尴尬无趣”“人绕圈谄媚机器”是许多人参加AI口试后的普遍感想熏染。
员工与单位，向来是彼此造诣。之以是要在招聘中安排口试环节，便是要通过双方面对面的互换，去理解笔试的标准答案中无法承载的内容。这可能是一种相互匹配的精神气质，一种志向相投的发展潜质，一种彼此认同的代价不雅观念，等等。诚如一位生理学家所言，口试便是缔造联结，诚挚的应试者会和口试官发展出一种真正的情绪联结。这种奇妙的情绪，显然是冰冷的AI无法体察的，而用人单位也可能因此而错过未来的得力干将。
从现场面对面，到线上人对AI，技能进步的确时髦，但在很多环节中，用人单位不妨“守旧”一些。既是招人，就算用AI进行口试，也须要进行一些更有“人味儿”的优化，让问答题目从“千人一壁”变得更丰富些，或增加必要的人工监督与审核进行校准。尊重人才才会招来人才，一家爱才的企业应该有这样的理性。
未来，AI技能在职场的运用程度还会加深，招聘流程的数字化趋势会越来越明显，但数字化不即是“去人化”。避免人为机役，永久保留人的温度，好单位与好员工才能相遇相知、共同发展。
来源 北京日报客户端 | 演习生 高涔朝
编辑 崔文佳
流程编辑 马晓双