量子位 宣布 | "大众号 QbitAI
每年圣诞过后,亚马逊都会“撩起衣物”,不经意间露出点肌肉。
今年引发关注的是:通过Alexa语音购物的人数,是去年的3倍。
这让不少人感到惊异。
原来以为便是个青铜,没想到它还能一起上分,直奔王者。
在咨询公司的报告中,也提到了这个趋势。
今年2月份,咨询公司OC&C出了一份报告称,估量到2022年,环球语音购物的交易额将从20亿美元增长到400亿美元。
在美国,62%拥有智能音箱的人都有过语音购物的经历。
看来,这个功能背后,有一个大市场。
海内选手怎么样?Alexa在国外很火。海内的玩家怎么能够视而不见?
阿里巴巴、京东也都推出了自家的智能音箱&语音助手,也能语音购物。
首先说阿里巴巴的天猫精灵,推出韶光是2017年7月5日。
在今年的双11上,可以说是大放异彩。根据阿里巴巴人工智能实验室总经理陈丽娟表露的数据,利用天猫精灵语音购物的用户超过300万。
京东,也在2017年推出了具备语音购物功能的叮咚智能音箱第二代产品,但是用户利用情形怎么样,量子位并没有查到详细的信息。
到了今年11月份,不少媒体宣布称,京东叮咚智能音箱的灵隆科技团队面临终结,CEO魏强也已经低调离职。
可见,京东在智能音箱的上的布局,并不算特殊顺畅。
但提及海内智能音箱,虽然不是每家都能语音购物,但也可先参看下最新出货量情形:
△智能音箱最新季度出货量
△智能音箱最新季度出货量(环球范围)
语音购物不是一天建成的那么你可能会问了,智能音箱+电商,有什么难的?
但真实情形是,想要搭建一个语音购物体系,并不随意马虎。
这个市场的双边得有担保吧?这就哀求用户得多,供应商得能让用户信赖。
虽然亚马逊拥有大量的用户,并且已经卖出了很多的Alexa的设备,但现在也只是把语音购物的功能,放在了Prime的会员体系中。
而且,在推举商品上,也会优先考虑用户的购物习气。用户购物时,会优先考虑推举他们买过的商品。
如果没有买过,也会优先推举他们认可的品牌的商品或者是亚马逊自有品牌的商品。
One More Thing:防火防盗防鹦鹉语音购物虽然方便了,但只通过语音操控,谁知道下单的是人还是……鹦鹉。
前不久,英国《泰晤士报》宣布称,一只名叫“罗科”的非洲灰鹦鹉,不仅能够操控Alexa播放音乐、讲笑话。
还通过Alexa下单了不少东西,比如草莓、冰激凌、茶壶等等……
还好,末了没有付款成功。
但此事一经传出,还是受到了各种关注,后来还有推特博主不断更新这只学会血拼的鹦鹉的状态。
不过也大可放心,鹦鹉通过智能音箱购物,不是能规模化复制的个案。
由于只有非洲灰鹦鹉这个品种,才有足够的智商和口才——大部分鹦鹉品种是木有滴。
末了还要郑重提示一下:非洲灰鹦鹉属于濒危物种,等同于国家一级保护动物,在我国没有林业局的容许喂养非洲灰鹦鹉为违法行为。
英格兰的行为,仅供参考,不建议考试测验。
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