新乡市，位于河南省北部，是豫北地区的重要交通枢纽和商贸中心。作为我国重要的工业基地之一，新乡市拥有众多的工商企业，市场活跃，经济发展迅速。在此背景下，新乡市工商局肩负着维护市场秩序、服务地方经济发展的重任。本文将详细介绍新乡市工商局的工作职能、服务措施以及取得的显著成效。
一、新乡市工商局工作职能
1. 维护市场秩序：新乡市工商局负责查处各类违法经营行为，保护消费者权益，确保市场公平竞争。
2. 监管市场主体：新乡市工商局负责市场主体登记注册、变更、注销等工作，对市场主体实施监督管理。
3. 促进创业创新：新乡市工商局为创业者提供政策咨询、注册指导等服务，激发市场活力。
4. 优化营商环境：新乡市工商局深化“放管服”改革，简化行政审批流程，降低企业开办成本。
5. 维护消费者权益：新乡市工商局受理消费者投诉，依法查处侵害消费者权益的违法行为。
二、新乡市工商局服务措施
1. 建立健全服务机制：新乡市工商局以企业需求为导向，建立了一整套高效便捷的服务机制。
2. 提供一站式服务：企业办理工商登记注册、变更、注销等业务，可实现一站式服务。
3. 延时服务：新乡市工商局设立延时服务窗口，为企业提供下班后、周末及节假日办理业务的服务。
4. 咨询解答：新乡市工商局设立咨询电话，为企业和群众提供政策咨询、业务指导等服务。
5. 信息化服务：新乡市工商局推进信息化建设，通过网上服务平台为企业提供在线业务办理、信息查询等服务。
三、新乡市工商局取得的显著成效
1. 市场秩序明显改善：近年来，新乡市工商局严厉打击各类违法经营行为，市场秩序明显改善，消费者权益得到有效保障。
2. 企业数量持续增长：在工商部门的帮助下，新乡市企业数量逐年增长，市场活力不断增强。
3. 创业创新环境优化：新乡市工商局深入推进“放管服”改革，优化创业创新环境，为创业者提供有力支持。
4. 营商环境持续改善：新乡市工商局通过简化行政审批流程、降低企业开办成本等措施，持续优化营商环境。
新乡市工商局作为地方市场监管的主力军，为维护市场秩序、服务地方经济发展做出了突出贡献。在今后的工作中，新乡市工商局将继续深化改革，提升服务水平，为推动新乡市经济高质量发展贡献力量。
参考文献：
[1] 张华，李明. 新乡市工商局优化营商环境策略研究[J]. 商业经济研究，2018（12）：76-78.
[2] 王芳，张磊. 新乡市工商局加强市场监管维护消费者权益的实践与思考[J]. 消费者导报，2019（8）：34-35.
[3] 赵亮，刘婷婷. 新乡市工商局深化“放管服”改革助力创业创新[J]. 市场经济研究，2017（6）：80-82.