随着信息技术的飞速发展，企业数字化转型已成为时代潮流。在这个变革的时代，IT服务需求也呈现出新的特点。本文将从企业数字化转型背景出发，探讨IT服务需求的新篇章，以期为我国企业数字化转型提供有益借鉴。
一、企业数字化转型背景
近年来，我国政府高度重视企业数字化转型，将其作为推动经济高质量发展的重要手段。在政策引导和市场需求的推动下，越来越多的企业开始认识到数字化转型的重要性，纷纷投入到这场变革之中。
企业数字化转型涉及多个方面，如业务流程优化、组织架构调整、技术创新等。其中，IT服务作为企业数字化转型的核心驱动力，其需求也在不断升级。
二、IT服务需求的新篇章
1. 云计算服务需求
云计算作为一项颠覆性的技术，为企业提供了按需获取、按量付费的IT资源。在数字化转型过程中，企业对云计算服务的需求日益增长。根据Gartner的报告，全球云计算市场预计在2023年将达到3310亿美元，同比增长18.4%。
企业对云计算服务的需求主要体现在以下几个方面：
（1）基础设施即服务（IaaS）：企业可以通过IaaS平台快速构建、部署和管理IT基础设施，降低成本，提高效率。
（2）平台即服务（PaaS）：企业可以利用PaaS平台快速开发、部署和管理应用程序，提高开发效率，降低开发成本。
（3）软件即服务（SaaS）：企业可以通过SaaS平台直接使用应用程序，无需购买和安装，降低IT运维成本。
2. 大数据服务需求
大数据技术已成为企业数字化转型的关键驱动力。在数字化时代，企业对大数据服务的需求主要体现在以下几个方面：
（1）数据采集与存储：企业需要借助大数据技术采集、存储和管理海量数据，为业务决策提供支持。
（2）数据分析与挖掘：企业通过对海量数据进行深度挖掘，发现潜在价值，为企业发展提供有力支持。
（3）数据可视化：企业需要借助数据可视化技术，将复杂的数据转化为易于理解的图表，便于决策者进行决策。
3. 安全服务需求
在数字化时代，网络安全已成为企业面临的重要挑战。企业对安全服务的需求主要体现在以下几个方面：
（1）网络安全：企业需要确保其IT系统免受恶意攻击，保障数据安全和业务连续性。
（2）数据安全：企业需要加强对数据的安全管理，防止数据泄露、篡改和丢失。
（3）应用安全：企业需要对应用程序进行安全加固，防止恶意代码侵入，保障用户隐私和业务安全。
企业数字化转型背景下，IT服务需求呈现出多样化、个性化、智能化等特点。企业应紧跟时代步伐，关注IT服务需求的新篇章，积极拥抱新技术，提升自身核心竞争力。政府、行业协会等应加强引导和支持，共同推动我国企业数字化转型进程。