作为五篇大文章之一,数字金融已经成为商业银行做事数字经济发展的核心路径。

今年以来,国有六大行乘着数字技能快速发展的东风,加快了手机银行的更新迭代和业务线上化发展,数字化运营能力不断提升。
个中,截至6月末,工商银行顺应客户线上化、数字化趋势,将手机银行打造成为客户日常做事主阵地,日活客户峰值打破4300万户;中国银行个人手机银行月活客户数达8986万户,成为该行生动客户最多的交易渠道;交通银行个人手机银行月度生动客户数达4522.17万户,同比增幅4.96%。

国有六大行在持续推动手机银行更新迭代的同时,数字公民币推广也在稳中有序的进行。
比如,工商银行在半年报中提及,该行率先落地房发生意营业税费数字公民币“一码合缴”,实现全国统一规范电子税务局数字公民币缴税新打破,支持数字公民币上缴国有成本收益;培植银行数字公民币试点成效显著,跨境运用试点取得新打破,落地“物联网+”和农人工人为智能支付监管等运用创新场景。

手机银行生动客户持续攀升

聚焦国有六大年夜行数字金融与人工智能等技能深度融合手机银行生动客户持续攀升金融新篇章

校园等高频场景做事不断扩充

现如今,个人手机银行已成为银行业数字化转型的主要载体和表现办法,今年上半年以来,国有六大行以数字化驱动零售业务发展,持续加强手机银行的优化升级。

工商银行持续深化数字工行培植、不断增强数字化动能,半年报显示,该行手机银行推出全新9.0版本,客户规模、生动客户持续攀升,巩固同行领先上风;工银e生活加快7.0版本生态培植,打造跨境、文旅、政务、康养等非金融生态,形成“金融+非金融”良好体验。

从客户数看,6月末,工商银行个人手机银行客户规模与生动度保持同行第一,顺应客户线上化、数字化趋势,将手机银行打造成为客户日常做事主阵地,日活客户峰值打破4300万户。

此外,企业手机银行方面,6月末,工商银行企业网银和企业手机银行客户1581万户,月均生动客户697万户,客户规模和生动度同行第一。

农业银行不断强化数字金融做事能力,建成互联网高频场景超4.5万个,手机银行月生动客户数达2.31亿户。
此外,手机银行日交易量峰值达13.84亿笔,创历史新高,核心系统紧张业务时段可用率达到100%。

中国银行数字金融加力推进,6月末,个人手机银行签约客户数、月活客户数分别达28295万户、8986万户,是该行生动客户最多的交易渠道。

培植银行手机银行有资产客户4.14亿户,较上年末增长1.04%,个中,持有资产万元以上的手机银行生动客户较上年同期增长10.59%。

交通银行个人手机银行月度生动客户数(MAU)4522.17万户,同比增幅4.96%;邮储银行手机银行月活客户规模(MAU)达7520万户。

其余,六大行上半年手机银行培植稳步发展还表示在其他方面。
比如,农业银行扩充手机银行校园、医疗、出行等高频场景做事,金融数字做事生态持续健全;中国银行在手机银行“银发专区”开展系列主题活动,发行定制金融产品,进一步丰富养老少我金融产品体系;交通银行上线手机银行英文版,进一步便利境外人士支付需求;邮储银行创新推脱手机银行“理财夜市”专区,上线理财产品24小时全天候交易功能。

深耕数字化转型,

与大数据等信息技能深度领悟

在数字化转型过程中,国有六大行积极将人工智能、大数据、云打算、物联网等信息技能与金融业务深度领悟,进一步做好数字金融这篇大文章。

农业银行在今年半年报中指出,该行积极应对技能变革加速演进,加快推进新一代技能体系转型,打造面向未来的数字新基建与IT架构底座,深化金融科技运用,赋能业务经营高质量发展。
大数据技能运用方面,该行投产首批13个数据湖场景试点,实现大数据底座的存储、打算、批量做事和实时做事的统一上云入湖;人工智能技能运用方面,加快以AI技能为驱动的聪慧银行培植,密切跟踪大模型技能趋势,持续完善AI软硬件支撑体系,稳妥推动AI+运用处景落地;云打算运用方面,持续推进云原生能力培植,基于PaaS支配的运用比例达到88.7%;物联网运用方面,持续推进线上、线下数据领悟,稳步拓展物联网金融场景创新运用。

工商银行环绕“五化”转型整体布局,深入推进数字金融做事与经营体系培植,上半年数字化业务占比98.9%。
在持续推进网络金融业务全面风险管理方面,该行依托大数据、人工智能等数字化手段提升线上平台智能风控水平,增强风险管理的精准性和有效性;运用大模型、大数据等智能技能打造企业经营聪慧管家。

在公司金融领域,中国银行则积极运用大数据、人工智能、RPA(机器人流程自动化)、OCR(光学字符识别)等技能手段提升业务处理效率,助力基层减负增效,优化客户体验,助力客户规模稳定增长。

培植银行持续推进分布式架构转型,开展人工智能等创新技能运用,夯实数字根本举动步伐培植,深耕打算机视觉、智能语音、自然措辞处理、知识图谱、智能决策等五大领域专业能力。

交通银行在数字化转型方面则加快人工智能运用,打造新质生产力强大引擎。
利用生物识别、智能语音、图像识别等技能推动业务流程再造优化,实现客户身份远程核实,提升部分贷款产品核实效率;在反洗钱、反电诈领域试点AI办理方案,增强风险防控能力;运用虚拟数字人技能供应全天候做事,提升对客做事智能化水平。

邮储银行借助人工智能、大模型、云打算等前沿技能,构建数据智能剖析体系,为同行客户供应深度行业剖析、精准机构画像和前瞻数据做事。

中国银行副行长张小东在2024年中期古迹发布会上表示,在数字金融方面制订中国银行数字金融行动方案,包含30项详细行动的方法,持续攻坚推进,个中之一便是显现数字资产代价,依托大数据剖析和人工智能等前辈技能,有效支持精准营销、风险防控、运营优化和经营管理。

值得一提的是,在普惠金融方面,工商银行加强科技赋能,深化数字发展,将线上化、智能化、集约化作为普惠金融主攻方向,加强数据、科技资源投入与整合运用。

农业银行副行长刘洪在2024年中期古迹发布会上表示,该行将全面推进数字普惠金融2.0培植,健全普惠信贷产品体系,完善小微客户专属做事平台惠农驿站的功能,进一步提高普惠金融的做事水平。

数字公民币试点成效显著

深入推进网点智能化培植

作为数字公民币的首批运营机构,国有六大行积极布局数字公民币业务,已成为数字公民币培植发展的主力军。

工商银行在今年半年报中表露,该行数字公民币试点推广稳中有进。
数字政务方面,该行率先落地房发生意营业税费数字公民币“一码合缴”,实现全国统一规范电子税务局数字公民币缴税新打破,支持数字公民币上缴国有成本收益;做事实体方面,创新推出数字公民币保理供应链融资办理方案,支持全国性保险机构搭建数字公民币保费收单渠道,以数字公民币实现企业债召募资金。

同时,在民生保障方面,该行与互联网主流平台互助推出加载预支资金管理智能合约的“数字公民币零钱包”预约消费做事,加快数字公民币硬钱包在境外人士来华支付、轨道交通、聪慧园区等领域的创新运用;跨境试点方面,稳妥履行多边央行数字货币桥最小可行化产品阶段运行,有序推进数字公民币在中国喷鼻香港扩大试点,深度参与航运贸易数字化平台培植。

农业银行则推进数字公民币在非税缴费、公积金缴纳、社保、供应链融资发放等领域运用。
发挥数字公民币智能合约产品上风,提升金融做事水平,赋能政府及企业数字化管理。

中国银行数字公民币创新运用稳妥推进,实现住房公积金、保险、轨交、校园、对公缴费、代发薪等多场景创新打破,落地全国首个数字公民币硬钱包无网无电支付运用处景。
同时不断优化数字公民币受理环境培植,持续完善产品功能,提高系统安全性、利用便捷性,更好知足政务、企业、个人等多种类型客户支付需求。

培植银行数字公民币试点成效显著,跨境运用试点取得新打破,落地“物联网+”和农人工人为智能支付监管等运用创新场景。

邮储银行加快推动数字公民币推广,截至今年6月末,通过数字公民币App开立的该行个人钱包客户规模列运营机构首位。
个中,该行发行全国首个手机气囊支架数字公民币硬钱包“青岛圆芯”,落地全国首个“延迟扣费”模式数字公民币硬钱包运用,支持客户乘坐地铁时若资金不敷或手机无网无电可“先乘后付”,利用硬钱包“碰一碰”闸机即实现地铁便捷通畅;率先推出校友会数字公民币硬钱包。

此外,国有六大行亦在网点、现金运营等方面持续推进数字化转型发展。
比如,工商银行“柜面通”平台功能持续完善,网点业务远程现场一体化办理能力基本形成;持续推动现金运营数字化转型,构建现金封包存款做事新模式,实现客户线高下单、网点封包交卸、现金中央清点记账;全面推广“零钱包”做事,建立常态化做事机制,累计为客户发放“零钱包”153万个、金额5.4亿元。

中国银行深入推进网点智能化培植,持续拓展智能柜台“金融+政务”做事场景,更好做事百姓民生;充分利用便携式智能柜台拓展金融做事辐射范围,为偏远地区、行动不便等居民上门办理业务。

谈及数字化经营,培植银行副行长李民表示,数字金融是商业银行适应数字经济发展所作出的金融创新,个中包含金融和科技两方面属性,既包含自身深化数字化转型的哀求,也包含做事支持数字经济发展的哀求。
在数字化转型方面,建行通过几年实践探索,已经初步具备一定的数字化经营能力。
该行研究制订“数字建行”履行方案,通过一系列切实举措,在业务经营、客户做事及为员工赋能减负方面持续发力。

中国银行副行长蔡钊则表示,中国银行主动融入数字经济的发展大潮,凝聚数字化转型发展协力,加速全体金融向新金融方向发展。
做好数字金融这篇大文章,该行将完善重点产品的功能,提升整体的线上化、智能化、流程化和全流域管控能力。
以整体的新一代的开放银行和场景培植为抓手,促进家当数字化和数字公共做事能力的提升,匆匆使实体经济和数字经济的领悟。

工商银行副行长王景武强调,该行将强化管理赋能,做好风控体系的培植,优化政策赋能,精准把握重点领域的贷款投放,深化数字赋能,持续推进风控智能化转型,努力做到前瞻应对、精准管控。