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01. 茅台数字营销APP试运行,229万人在线申购原价茅台
3月29日,贵州茅台官方微信发文宣告,贵州茅台官方数字营销App“i茅台”将于3月31日上线试运行。29号当日,i茅台App已可在运用商店下载并登上免费榜首,而“i茅台”成为AppStore免费榜第一”的话题也登上微博热搜。
截图来自AppStore
据悉,在试运行阶段,消费者每天9:00-10:00可在“i茅台”App上预约申购53度500ml贵州茅台酒(壬寅虎年)、53度500ml茅台1935、53度375ml2(壬寅虎年)和53 度500ml贵州茅台酒(珍品)这4款产品。申购完成后,当天18时将会产生今日预约申购结果。届时,用户收到短信提示后,即可按照平台规则付款提货。
上述4款产品的价格分别为2499元/瓶、1188元/瓶、3599/盒、4599元/瓶。
和其他酒饮品牌不同,茅台因其产品历史、公司发展、包括股价市值等多方脸庞杂成分,让茅台酒成为很多消费者眼中的“硬通货”。再加上市场中存在炒价等非理性成分,能原价购买茅台,一度成为很多电商平台开展营销活动的宣扬噱头,“抢茅台”这件事有多热闹可见一斑。
但和第三方电商平台不同的是,消费者在“i茅台”中申购原价酒不须要拼手速,由于申购成功与否并不取决于下订单顺序的先后,而是采取“集中申购,随机中签”的办法进行。
据31日晚公布的“中签”结果,贵州茅台酒(珍品)终极中签率为0.25%;贵州茅台酒(壬寅虎年)终极中签率为0.41%;贵州茅台酒(壬寅虎年)终极中签率为0.031%;茅台1935终极中签率为0.99%。
截图来自官方
229万人参与第一次线上申购,最抢手的一款均匀每1万人只有3个人可以买到,网友调侃在线申购茅台中签率比打新股还低。
据公民网宣布,茅台内部人士称“i茅台”App采取线上线下打通的联动机制,致力于为消费者供应放心、便捷的购酒新平台。
但此番线上产品申购不包括飞天茅台酒,官方给出的情由是,紧张是为推进干系平台顺利上线运行,避免市场对飞天茅台酒的过度聚焦和炒作。
“能申购原价茅台”为茅台官方App拉新注册带来了大量的用户。但须要把稳的是,该产品的官方定位是“数字营销App”,除了作为茅台酒预约申购的渠道之一,i茅台上线的另一大主要浸染是,承载发布茅台重磅新品,沉淀茅台文化。即在经销门店、电商渠道之外,通过搭建自有平台,直接与消费者建立信息通报和沟通的渠道。
据官方表示,为主动顺应数字化发展潮流,履行“五合”营销理念、更好知足消费者需求,茅台将通过云打算、物联感知、大数据、区块链公证和智能风控四方面技能的运用,构建形成“i茅台”数字化营销平台。
02.食品安全引发谈论,品牌声明要硬气还是要诚意?
3月27号,话题“乐事薯片吃出一撮毛发赔付1000元”冲上微博热搜,引发品牌食品安全干系谈论。事宜起因为,有上海消费者在超市购买的乐事薯片开包后涌现莫名毛发,多次联系官方未得到满意处理,后在社交媒体发布公开视频寻求阐明解释。
随着舆情的迅速发酵,乐事官方微博迅速发布了一则声明回应表示:今日微博热搜的标题 “乐事薯片吃出毛发赔偿1000元”属于缺点标题,不符合事实,严重危害了我们品牌荣誉和美誉度。感谢广大消费者对我们品牌的厚爱,我们将连续供应高品质的产品做事消费者,感激!
截图来自官方
声明中强调,消费者所反响的情形为“马铃薯成长过程中为其块茎供应养分的土豆根茎,属于天然马铃薯自身组成部分,为极个别马铃薯因成熟度未脱落根茎造成的,不涉及任何食品安全。”此外,乐事官方还提到,“消费者对此表示理解,也立即撤销了其所发布的原始视频。”
是“马铃薯根茎”而非“不明毛发”,不少担忧薯片生产卫平生安的消费者表示“松了一口气”,可以放心连续消费其产品。但也有部分消费者对解释并不买账,认为官方只训斥对事实不明的描述,认为危害其品牌荣誉,但马铃薯根茎也并不应该涌如今正常的薯片包装里。
据都邑时报《奇点财经》官方微博,当事人就乐事声明提出疑问,“土豆根茎就能够合理存在于食品当中吗,乐事方称不涉及食品安全,为什么按照食品安全法赔付一千元。从未向乐事方表示过理解,撤销视频是乐事方哀求的。”
截图来自官方
因近期“土坑酸菜”“双汇变质火腿肠”等事宜频繁被爆出,食品卫平生安话题更易触动"大众年夜众的神经,品牌面对舆情迅速反应、阐明争议点,同时表达态度,确实阻挡了事宜的进一步发酵,同时还在声明中强化了官方在生产线和食品安全管理上的态度。
但另一方面,消费者的问题在沟通客服阶段并未得到妥善的答案,由此才有了公开视频和话题的发酵。加工食品中涌现植物根茎是否就该当被消费者理解和接管?这实质上要看从谁的态度出发。
再前辈的生产线也难担保产品100%的质量稳定,企业须要一定容错率是客不雅观的。但作为消费者在不知情的情形下吃出异物,也更须要及时的反馈和客不雅观、诚恳的解释。一份声明只训斥别人的缺点,或难以服众。
毕竟,随着海内消费品牌和产品的飞速发展,消费者并不缺少选择,好的做事和体验同样主要。
《体验经济》作者约瑟夫·派恩的这句话也给出了答案:“商品是有形的,做事是无形的,而创造出的体验是令人难忘的。”
03.被指低俗营销,卫龙报歉
3月30日,针对近期辣条包装广告与引发的争议,卫龙官方微博发布声明表示,对产品包装版面文案引起的网友争议深表歉意,决定停滞有争议文案包装的生产,同时进行版面文案及设计的优化。
当日,“卫龙报歉”登上微博热搜。事宜起因为有博主留神到其外包装上的文案分别有“约吗”“贼大”“强硬”等具有擦边球暗示意味的字眼,随后向卫龙食品天猫旗舰店进行了反响。
动图截取自澎湃新闻《七环视频》
据悉,卫龙该版包装已利用6年,对付涉嫌低俗营销,卫龙所在的河南省漯河市市场监督管理局经济开拓区分局现已参与调查。
卫龙在声明中还补充道,公司是一个农副产品精湛加工、土生土长的消费品,成立20余年靠广大消费者的陪伴与支持才得以发展至今,“二十多岁的卫龙要学会谛听,在谛听中发展,在批评中改变。”
过往在宣扬文案、视频内容中引发类似争议的品牌实在并不少,比如曾在广告片中借模特身材曲线强调“从小喝到大”的椰树椰汁,后也被国家广播电视总局发布关照指出,其部分版本广告,鼓吹低俗内容、违背社会风尚,代价导向存在偏差,对这些广告进行了停播处理。
04. 奶茶也“塌房”?古茗偷逃税被罚1161万
3月28号,连锁茶饮品牌古茗因偷逃税款被罚千万一事登上热搜。
据天眼查App显示,近期古茗奶茶关联公司浙江古茗科技有限公司被台州市税务局罚款1161万余元。详细事由为,该公司不进行纳税报告,不缴或者少缴应纳税款,在账簿上不列或少列收入,税务局对该公司处以少缴的增值税、企业所得税、城市掩护培植税2322万余元的50%罚款计1161万余元,对该公司少缴的印花税6360.30元处以50%罚款计3180.15元。
据宣布,针对偷逃税款被罚一事,古茗官方客服表示,“税款已经补缴完成,古茗奶茶的加盟、店铺均不受影响。”
也有不少网友在古茗干系内容、话题下喊话喜茶、乐乐茶、茶百道等品牌:“要按时交税。”
比较一举一动及易引起网友谈论的喜茶、乐乐茶等新式高端茶饮品牌,古茗、coco、茶百道等品牌作为第二梯队代表,过去两年不才沉市场迅速铺开,但互联网话题度、谈论热度并不如前者。
这次因偷逃税款上热搜,将对其品牌荣誉产生负面影响,且在短期内无法肃清。但比较于明星个人偷逃税面临“封杀”,企业主体在补缴税款后常日不影响后续业务的正常开展。
05. 拓宽品类护城河,三顿半正式上线植物奶
近日,佳构咖啡品牌三顿半正式推出两款配饮植物奶,谷物燕麦奶和0糖新椰汁,目前已在天猫旗舰店开售。事实上从去年开始,三顿半就曾发布过试饮版植物奶进行测试。
截图来自官方
据悉,目前两款植物奶新品紧张作为配饮奶搭配三顿半的即溶咖啡,即从咖啡饮用场景出发,拓宽产品做事的覆盖范围。而其创始人此前在接管媒体采访时也曾提到,三顿半希望向用户供应咖啡生活办法和全场景化的咖啡办理方案。可见,环绕咖啡及干系生活场景,未来仍有更多品类待挖掘。
单一品类的打法在品牌冷启动走向市场阶段常日能够集中资源上风、打透一个核心传播点,同时建立起高忠实度的种子用户群。但在品牌心智相对确立、走向成熟和扩展阶段时,品类天花板是消费品牌们都要面临的问题,从固有场景中延伸开拓衍生品类,拓宽产品线,则是冲破品类局限的切入点。
06. 虚拟偶像女团A-SOUL 入驻 Keep
要上市的Keep,想要提升自己在Z 世代圈层的吸引力。
近日,海内头部虚拟偶像女团 A-SOUL正式入驻Keep,成为其会员活力星推官。虚拟爱豆与健身App联动,不少粉丝发帖喊着要“立时开始磨炼”,“有周边产品一定要Get”。
截图来自微博
据悉,A-SOUL旗下成员将陆续上线专属定制课程,首先开课的是团内人气成员嘉然。用户在成为 Keep 会员后,就能够得到 A-SOUL 的语音包和皮肤,完成干系线上寻衅赛后,也可选择享折扣购买联动奖牌及背包产品。
截图来自官方
作为海内头部娱乐公司乐华娱乐推出的虚拟女团,A-SOUL的大火踩中了二次元受众群体的扩大和海内虚拟人热潮,再加上近两年真人偶像频繁塌房,成长于互联网一代的00后群体对虚拟IP的接管度非常高。
不止虚拟偶像、包括手游中的角色在过去一年也是各大品牌联动的优质标的,毕竟不少粉丝都乐意为爱发电,不仅能给品牌带来一波新流量,也更易完成发卖转化。
翻涌的二次元红海和火爆的虚拟经济,让虚拟IP自带话题度和流量,也给品牌营销供应了新的思路。当然目前大多虚拟IP的商业化紧张环绕广告业务和直播卖货两大路子,详细到长线运营及IP本身的盈利模式仍待未来进一步探索。
07. 百年品牌踏进转型跑道,五芳斋推虚拟艺人IP
3月29号,百年迈字号五芳斋正式推出虚拟艺人IP五糯糯,据官方先容,五糯糯不仅是五芳影业的首位 AI 虚拟艺人,未来还将以五芳食坊主理人的身份通过内容分享加深与 Z 时期群体的互换互动。
动图截取自官方
合营虚拟艺人的官宣热度,五芳斋也将于端午节推出与新IP的联名产品,作为今年传统节日营销节点的话题性产品。通过拥抱数字化、捉住虚拟经济和内容营销的趋势,作为国产百年迈字号品牌,五芳斋近两年一贯在冲破固有的品牌认知,不断吸引年轻消费群体的把稳力,不断提升品牌的创新力、产品力和品牌力。
事实上,就连前文提到的五芳影业,也并不是品牌专门设立的内容出品方或子公司,而是2019年开始五芳斋营销画风突变,在端午等营销节点上通过脑洞创意科幻短片在微博、B站等社交平台上出圈,引来一众网友围不雅观,今后也戏称其为五芳影业,让品牌更像是内容生产方而不是广告出品方。
出圈的品牌创意短片、接管年轻人调侃并乐意与之互动的态度、拥抱新趋势等等一系列创新考试测验与转型,也都让这个百年迈字号在互联网化的时期找到了新的发展思路。