Microsoft 365 Copilot 工具，如微软公司所称的「您的日常 AI 伴侣」，将帮助用户编写电子邮件，以「保持您的句子简洁和无缺点」。该工具还可以总结较长的电子邮件线程，以快速起草建议的回答。
拥有 Microsoft 365 个人或家庭订阅的用户将通过 Microsoft Editor 得到更高等的 AI 帮助，这是一个智能写作助手。根据微软公司 9 月份的一篇博客文章，这次更新将包括「明确、简明、原谅性措辞等」的建议编辑，以帮助员工创建更「精细和专业」的电子邮件。
微软公司表示，该工具将于 11 月 1 日起供应给更多的企业客户。它已经在数月的韶光内与包括 Visa、通用汽车、毕马威和 Lumen Technologies 在内的客户进行了测试。
今年 3 月，微软概述了其操持，将人工智能引入其最为人熟知的办公工具，包括 Outlook、PowerPoint、Excel 和 Word，承诺将改变数百万人每天的事情办法。这次 AI 助手的添加，将帮助编辑、总结、创建和比较文档，其技能根本与 ChatGPT 相同。
除了撰写电子邮件，Microsoft 365 用户还可以总结会议并创建建议的后续操作事变，要求在 Excel 中创建特定图表，以及将 Word 文档在几秒钟内转为 PowerPoint 演示文稿。
企业客户还将可以利用之前称为 Business Chat 的 Microsoft 365 Chat，该工具可以扫描互联网和员工的电子邮件、会议、谈天和文件，充当一种个性化的秘书。
这次扩展将在 OpenAI 公开拓布盛行的 AI 谈天工具 ChatGPT 不到一年后推出，该工具以其令人印象深刻的能力而让许多用户感到惊异，能够根据用户提示天生原创文章、故事和歌词。这一工具引发的初次关注助推了技能公司之间重新展开争相开拓和支配类似 AI 工具的竞争。
自那时以来，许多其他公司已经推出了支持或类似该技能的功能。微软的竞争对手谷歌，例如，也将 AI 引入了其生产工具，包括 Gmail、Sheets 和 Docs。