英语流利说若何用人工智能帮你说一口流利英语

如果你正在或者曾经考试测验过用手机 app 练习英语口语、纠正自己的发音，该当对英语流利说这个 app 不会感到陌生。

英语流利说成立于 2012 年，由 Google 前产品经理王翌和胡哲人、林晖在 2012 年 9 月共同创立。
和不少在线教诲的创业团队不同，英语流利说的三位创始人都没有传统教诲培训行业的履历，反而各自都在打算机、人工智能等领域有很深厚的学术背景。

三个理工男要若何把习得的技能变成大众喜好的英语产品？王翌看到了当时市情上十分盛行的产品——唱吧，如果把这种用户录音、平台打分的办法用到英语学习中，会不会提高学习者的积极性呢？

答案是肯定的。
利用语音识别技能，英语流利说可以通过给用户的英语发音打分的办法，来增加学习的意见意义，这种模式很受用户推崇。
2013 年 2 月，新上线的英语流利说就幸运地被 App Store 在中国大陆，喷鼻香港，台湾和日本作为新品推举，并在当年入围了苹果官方的 App Store「2013 年度精选」app，这也是当年唯一入选的措辞类 app。

在迅速积累了大量可以自发产生内容的用户后，英语流利说又顺理成章地建立了英语谈论互换社区。
在一些热门话题中，有时会有数千条评论，逐渐成为了可能是全天下最生动的措辞学习社区。

完成了工具、社区的两级跳之后，英语流利说把下一步的目标放在高效率、个性化的英语学习这件事情上。

一年前，英语流利说上线了人工智能系统定制课程，这也是流利说推出的首个付费课程，由于它是一套系统性、定制化的英语提高课程。

在极客公园 Rebuild 2017 大会上，英语流利说 CTO 胡哲人分享了英语流利说和付费课程的详细数据。

胡哲人表示，经由了四年的发展，目前英语流利说的注册用户累计已经超过 4500 万，覆盖了环球 175 个国家。
更主要的是，在不到一年的韶光，英语流利说的付费产品已经累计得到了超过 60 万的付用度户。

在不断得到付用度户的同时，英语流利说的收入也一贯保持着高速增长，在过去 12 个月韶光里，每个月的收入增长率超过 30% 以上，这意味着英语流利说每个季度的收入基本都要比上个季度翻一番。

此外，胡哲人还表示，对这 60 万的付用度户进行进一步阐发后创造，个中有超过 80% 的用户（靠近 50 万用户）是第一次为英语学习进行付费。

和电商等行业不同，从市场份额上看，中国的教诲行业并没有严格意义上的绝对巨子，纵然是新东方和好未来（学而思是旗下品牌），他们加起来所占的市场份额都不到10%。
换句话说，教诲这个市场非常得细分，不同的人群对付教诲所须要的产品诉求也非常不一样。
「这 80% 就解释其实在过去很多很多措辞学习的产品，都不能够知足用户的需求。
而我们的产品，恰好填补了这样的缺失落。
」胡哲人表示。

在这些数据的背后，离不开的则是产品和技能的力量。

「传统的措辞培训教诲行业里面最大的一个问题实在是人的问题，便是老师。
实在，并不是每一个会说英文的人就可以当英文老师，就像在座的各位中文普通话我相信说的都非常流利，但各位并不能成为一个非常好的语文老师或中文老师。
以是，老师实在是一个非常稀缺的资源，好的老师就更加稀缺了。
」英语流利说 CTO 胡哲人表示。

对付要做事 60 万付用度户，如果对付一个传统的线下机构来说，他们的老师人数是不可想象的。
纵然过去几年非常火的像外教一对一的很多公司很多团队，他们老师的规模早便是 5 位数以上了，基本都是 1-2 万人。

对付以新东方为代表的传统线下培训机构来说，在参加培训的学生数量增加的情形下，只能不断通过招聘、培训等办法扩大老师的人数，不少培训机构的老师规模已经达到了 5 位数。

在人力本钱不断上升的背景下，这意味着参加传统线下培训机构的培训，常日本钱会非常高。
特殊是在很多大城市，一期措辞培训的本钱常常要达到上万乃至几万元，如果你想得到「一对一外教」等这样的「高等」做事，价格还会进一步提高。

比较之下，英语流利说这种基于技能打造的互联网产品，严格来说，其背后只有一个老师。

「不过这个老师是具备人工智能能力，面对每一个学员的时候，又能够做出非常个性化的内容、方案，给用户非常个性化的体验。
以是对每个人来说，也是一个不一样的老师。
」胡哲人说。

英语流利基于人工智能老师的系统课程自然也有着天生的上风，一年 966 元价格还不到大部分线下培训机构一期课程的零头。

除了本钱上的上风，移动互联网的天然属性让英语流利说的学习形式可以超过物理空间和园地的限定，辐射到更大范围的人群。

胡哲人表示，「在我们的 60 万付用度户里面，的确有非常多的来自美国、澳洲、英国、东南亚的一些学员，我相信可能是当地的一些新移民，他们也要提高自己的英语融入当地社会。
在这个时期，基本上你只要足不出户，拿动手机，就可以选择到最得当自己的内容，同时选择到最好的老师。
」

价格便宜，不受物理空间限定，这是移动互联网为英语流利说授予的上风，也是比较传统的线下培训机构的核心竞争力。

不过在抛开了价格和空间之后，英语流利说这个「人工智能老师」的效果究竟如何呢？它能否媲美传统的线下培训机构？

「按照业界著名的欧标（Common European Framework of Reference for Languages；CEFR），对付一个母语非英语的人，要提升他的措辞能力到能够自由互换，大概须要 1000 个小时，然后又分为了 6 个等级，每个等级的提升至少须要 100 小时。
」

英语流利说 CTO 胡哲人表示，「之前，我们花了点韶光和一个公允的第三方做了一个互助，把我们学习人工智能的学生也拿去做了一个测试，就创造这些学员提高一个欧标等级差不多均匀学习 36.5 个小时。
以是大家可以看到，实在我们是能够帮大家节省差不多 2/3 的韶光。
」

在去年 10 月的云栖大会上，阿里巴巴集团创始人马云提出了「五新」的观点，即新零售、新制造、新金融、新技能、新能源。
在今年的极客公园 Rebuild 大会上，英语流利说 CTO 胡哲人在「五新」的根本上又补充了一点：新教诲。

胡哲人认为，「新教诲也是基于大数据和各种技能，能够极大的再造在传统教诲行业中一些生产元素、生产工具、生产关系，推动这个教诲改革到一个新的形态。
」

在新教诲中，有三个最主要的基石：内容、数据和技能。

大概在两年前，英语流利说开始设计系统课程。
不过试图从一些著名出版社引进系统化内容的过程中，英语流利说的团队创造，这些已有的内容并不太适用。
「我们很失落望的创造，这些内容都很迂腐，而且纵然有些内容是数字化的，也适宜在 PC 机这样一个终端上去呈现，很难去知足在移动端，在碎片化的韶光长进修。
」胡哲人说。

末了，英语流利说找到了 Lance Knowles 师长西席。

Lance Knowles 师长西席

Lance Knowles 师长西席曾担当美国戴耐德国际有限公司总裁，被誉为「RHR 层级递归认知理论之父」，是环球多媒体英语传授教化领域最具履历的先行者和领导者，所研发的课程得到了包括不同国家教诲部认证在内的 40 多个奖项。

更主要的是，经由评估之后，英语流利说认为，Lance Knowles 师长西席的 RHR 理论可以和其产品及技能有很好的领悟。
因此，英语流利说决定做出一套完备基于移动的碎片化的系统课程。

当把所有的学习内容数字化之后，网络到非常多的数据便是一件自然而然的事了。

胡哲人表示，「措辞学习最突出的一个数据便是语音数据，在流利说这边，每个用户说的每一段话，做的每段配音，实在都在点点滴滴的为我们累计一个全天下最大的中国人说英语的语料库。
这个语料库现在差不多已经有 6.1 亿分钟了。
除了语音数据以外，实在视频数据也在被大量的采集，由于传授教化的过程，老师的教、学生的学，已经有很多人运用移动设备，包括在教室里面放一些视频录制设备，去全体网络这些语音数据然后进行剖析。
」

利用英语流利说网络到的目前最大的中国人说英语的数据库，英语流利说打造了一个可能是全天下强大的识别中式英语的识别引擎。
CTO 胡哲人自傲地表示，「和 Nuance、Google、科大讯飞等前辈比较，我们在这个领域比他们做得都要更好。
」

在 2017 年，险些所有互联网公司都在提深度学习和人工智能，但在这背后，大量有代价的数据才是真正的根本和代价所在。
只有当有了足够多的数据，才可以去谈人工智能技能，打造「人工智能老师」。

在在线教诲中，自适应教诲是一个常常被反复提到的词汇，由于自适应技能实在代表老师大脑的一部分。
由于只有自适应技能，才能够真正地给学生供应个性化的内容，给学生存划最个性化的学习路径，让学生得到个性化的学习体验。

不过这里有一个问题，传统的自适应技能是基于很多的专家系统，须要依赖人力来做知识库、知识梳理、知识图谱、打标签等等，非常繁琐并且耗时，不少自适应项目也由于这些缘故原由很难落地。

在这个方面，英语流利说选择了一个不一样的方法。
胡哲人在演讲中提到，「我们现在人工智能课程背后的自适应技能完备阐发了专家系统，包括知识图谱、知识打标签，完备是通过对付现有的内容和 60 多万用户学习的数据，自动地学习数据，自动不断地迭代、进化，产生的自学引擎。
以是在这点上我们还是做出了非常不一样的东西。
」

「综上，内容、数据、技能，这三样东西才是真正能够一起来打造未来的一个教诲形态。
而且我们相信，在未来教诲形态里面实在是离不开人工智能这个东西的，由于只有人工智能参与，才能够真的再造传统教诲环节里面非常多的传统生产元素、生产工具和生产关系。
」

在当今时期，有非常多的行业已经开始帮用户节省的韶光越多，给用户的代价越大，收取的用度也越高。
最显然的便是快递和出行行业，比如当天件比隔夜件贵，机票比火车票贵，火车票比汽车票贵。

不过在传统的措辞培训和教诲行业，由于本钱构成等缘故原由，始终存在一个征象：你在我这里学得越慢、上进越慢、摧残浪费蹂躏的韶光越多，我收取的用度反而越高。

在移动互联网以及大数据、人工智能等技能的驱动下，以英语流利说为代表的在线教诲理论上是可以做到按效果付费，从而帮助用户节省韶光。

演讲末了，英语流利说 CTO 胡哲人抛出了一个问题：

「当我们在措辞培训、措辞学习的领域达到这样一个以结果为导向，非常追求效率的情形的时候，我们怎么看待 K12（编者注：K12 指的是从幼儿园到 12 年级的教诲，国际上用为难刁难根本教诲阶段的通称）这个领域呢？大家从幼儿园开始到进入大学，当中要经由长达 12 年的韶光。
如果说我们对付这 12 年中间的学习，也能够更加以结果为导向，更加追求效率的话，我们是否能够在未来把 K12 变成 K6 呢？」

相信在不远的未来，这个问题将会被越来越多的人提及和谈论。