编译 | 陈佳慧

编辑 | 云鹏

智东西9月5日,据英国《金融时报》宣布,随着AI的不断发展,未来人类须要提升与AI互助的能力,增强人类的AI素养,理解AI算法中是否存在偏差或其它毛病,以优化AI实现人与AI的良好合营。

目前,天生式AI的涌现对人类事情岗位的影响有两种谈论的声音。
其一,认为天生式AI会导致大量的人工岗位被AI取代,人类事情会受到负面影响。
其二,认为天生式AI会创造出新类型的就业岗位,例如AI演习师,这将为就业市场带来福音,同时也对人类须要节制的技能提出了更高哀求。

AI将取代人类人类或经由进程提升AI素养化敌为友

一、天生式AI对人类事情的影响涌现两种谈论声音

随着能够创建文本、图像和代码的天生式AI的涌现和运用,很多企业都被天生式AI能够实现重复性事情自动化并减少本钱的能力所吸引。
因此,很多人类的事情岗位被天生式AI取代了。

研究表明,天生式AI确实会改变人们的事情场所,由于人们丧失落了原有的事情而不得不转做其它事情。
三月份发布的一项研究创造,在引入类似ChatGPT这样的大措辞模型后,美国80%的劳动力中有至少10%的事情受到影响,靠近五分之一的员工中有至少50%的事情受到影响,而这种影响很可能不仅限于技能岗位,在法律、广告和金融等措辞密集型领域也会产生影响。

但还有一些专家认为,天生式AI不仅不会导致就业市场萎缩,反而会创造出新类型的事情岗位,为就业市场带来福音,人类与AI将共生共存。

二、人类智能具有不可替代的上风,AI应成为帮忙人类事情的利器

斯坦福大学教授和AI专家Erik Brynjolfsson认为,过去许多前辈和变革性的技能每每会在履历丰富和履历较少的工人之间、大学生和非大学生之间拉大收入不平等的差距。
但这一想法在天生式AI上并不一定适用。

Brynjolfsson与斯坦福数字经济实验室的其他学者一起进行的一项研究创造,在客服中央利用天生式AI来为员工供应对客户回答的最佳答案,可以提高员工14%的事情效率。
Brynjolfsson创造,实在履历不敷或技能较少的员工利用天生式AI受益最多,他们的生产力大约提高了30%,这样利用天生式AI提高生产力的办法还适用于其它很多行业。

Brynjolfsson说:“天生式AI最有效的利用办法是用来增强人类,而不是模拟或替代人类。
”他还联合其他人创办了一个名为Workhelix的事情管理平台,该平台可以用来审查公司日常实行的任务,并标记出AI可以供应帮助的机会。

Workhelix官网

据金融时报宣布,有研究表明,大多数管理者都是通过承诺快速减少员工数量来证明AI等技能的投资回报的。
但北卡罗来纳大学教堂山分校的副教授、AI专家Mohammad Hossein Jarrahi警告说,从长远来看,通过任务自动化寻求短期效率可能会导存问想不到的后果。

Jarrahi认为,天生式AI系统是一个任务中央,很大程度上这种智能与特界说务干系,但它始终是机器,没办法对由很多任务组成的完全组织架构进行理解。
比较之下,Jarrahi以为人类在这方面具有主要的竞争上风,包括情绪、社交智能,以及基于多年内化履历的计策性的整体思考能力。

因此,Jarrahi提出,在未来,AI与人类的互助关系将变得至关主要,人类与机器进行互助的能力也同样主要。
他还说到,人们必须加强联系,人类的角色将转变为这些机器系统的互助伙伴,这不再是人与人之间的能力竞争,而是开始磨练人类在与机器程序合营方面的互助能力。

三、顺应AI变革,人类节制新技能以霸占主动地位

在人类角色发生转变后,人类须要节制新的技能以求在与AI的互助中保持主动地位,比如提高AI素养。
这大概包括更加熟习像ChatGPT这样的大措辞模型、理解底层数据的来源,以及AI算法中是否有偏差或其它毛病。

在处理AI伦理问题上,AI伦理顾问和研究员Ravit Dotan认为,这须要人们拥有很强的批驳性思维能力。
在天生式AI中会提出很多关于社会和文化的假设,而这些对付文化差异的敏感性和理解能力较弱的人来说,可能是看不出这些假设中的问题的。
因此,Dotan强调,公司聘任的员工该当是能够处理棘手的伦理问题的人。

Boss直聘平台显示市场中存在对数据标记员的需求

在某些情形下,为了知足AI技能的爆炸性增长,会涌现新的AI方面的岗位。
例如,市场中对付帮忙演习算法的数据标记员的需求正在增长,数据标记员可以通过不断向AI解释某个特定工具是什么来演习AI。
那么,如Dotan所说,标记可能是一项非常主要的技能,但它须要被认可和重视,人们现在把数据标记员看作廉价劳动力,常日会被外包到其他国家。

在AI干系的领域中,另一个新兴岗位是提示工程师。
这个岗位的职责是测试和开拓文本提示,使任何AI运用都能给出最准确和空想的相应。
Brynjolfsson说,考虑到提出精确的问题变得越来越主要,因此,理解客户核心需求究竟是什么,以及把AI这个强大的工具用于处理哪个方面信息非常主要,我们须要鼓励员工去思考如何利用AI提升创造力。

结语:人类的AI素养提升或成AI与人类共存的关键

目前,天生式AI确实在一定程度上对人类的事情造成了威胁,产生了不良影响。
但AI的发展从某个角度来看,可以创造出新类型的就业岗位,为就业市场带来福音。

人类与AI的关系并非完备是AI逐渐取代人类的走向,人们须要适应角色转换,发挥人类的主不雅观能动性,通过增强个人技能、提升AI素养、创造性利用AI等办法与AI加强互助。

未来AI与人类之间的关系将会如何发展,我们将连续关注。

来源:英国《金融时报》