上世纪60年代，ELIZA（天下上第一批谈天机器人）的发明者麻省理工学院教授约瑟夫·魏泽堡惊异地创造许多用户，包括他的学生与秘书在内，会花费数小时沉浸在与ELIZA的循环对话中。他们方向于通过“拟人化”生理方向，将人的特质投射到无生命物体上，将谈天机器人视为故意识的个体。
生理康健做事，这一传统且神秘的领域，实在质是人们寻求从互换中得到更好的情绪体验，通过谈天、开解等手段感到被理解、被支持。而AI从理论上，恰好符合知足这一需求的逻辑所在。因此，近年来环绕AI方向的疗愈办法研究也是学者研究的重点。
《2023年度中国精神生理康健》蓝皮书显示，在中国多数地区，精神亚康健的征象仍旧呈现上升趋势，并且生理康健做事的覆盖范围仍存在不少空缺，尤其是在预防和筛查环节缺少有效手段。人工智能的崛起，有望让AI在帮助人们舒缓感情上，扮演更加主要的角色。
对付那些被困在感情中的人，一种全新的疗愈办法正在应运而生。
精神疗愈法的“伟大一跃”
近日发布的《2024年Z世代职场生理康健报告》显示， 约70%的受访者曾因职场问题产生生理康健危急。从“班味”心态，到个人发展追求，不同代际职场人士均展现出了不同程度的生理康健需求。近年来，快节奏的社会生活产生的各种压力，以及人们对付希望的重新定义，都让精神内耗和生理压力广泛存在于不同生活场景之中。
与此同时，不同代际之间也展现出了应对压力的不同处理方法：女性用户方向于通过发布社交平台动态和参与群聊派对来重整心绪，而男性则喜好通过与他人对话和浏览互联网广场的互动来缓解压力。00后则更偏爱通过笔墨群聊、陌生人社交，以及参与狼人杀等社交游戏来排解职场带来的感情。
除了上述传统解压办法之外，人们也开始寻求将科技注入专属自我的“精神疗愈法”之中。
比如采纳新兴技能来办理自己的负面感情（利用AI天生的艺术和音乐素材减压或是寻求谈天数字人的帮助），他们期待AI能够成为自己的生理康健好搭子。谈天数字人等产品的涌现也表明了AI对付抚平人们“心灵感冒”、舒缓感情等方面有着不可忽略的潜力。
由于较强的专业性和不可替代性，生理咨询行业，长期以来面临着供给不敷的难题。第六届中国精神剖析大会报告显示，中国生理咨询师人才缺口超过43万。长期以来，生理康健做事都面临着供不应求的局势。
另一方面，不同于生理性疾病，感情问题具有多层次性，因此时常不能被精确和及时理解。这也导致人们在面临精神亚康健的难题时会在潜移默化间产生“病耻感”，从而抗拒需求专业人士或身边人的帮助。揭橥在《咨询生理季刊》上的研究显示，生理咨询的成人来访者中，广泛存在着对咨询师撒谎、守旧秘密等影响咨询治疗效果的征象。
而AI的参与，恰逢其时的在一定程度上补充了行业内供需两端存在的空缺：即通过更早期的参与，来缓解生理康健危急的进一步蔓延。
首先，在供给端，AI的涌现，不是为了代替生理学家和人类的事情，而是成为一种给予精神支持的新办法。谈天数字人、虚拟伴侣的涌现，一定程度上为从业者分担部分事情压力。
其次，从需求端出发，人们可能对AI领衔的疗愈手段有着较高的接管度。只管精神亚康健难以被量化，但对付大部分群体来说，一场“心灵感冒”，大概仅仅意味着你只须要通过冥想、颂钵等办法，便能舒缓自己的精神压力。对付这部分需求的人群来说，AI供应了一种更加便捷、定制化的疗愈手段。更进一步，对付随意马虎产生社交焦虑或对看生理年夜夫有耻辱心态的人来说，和AI互换更随意马虎匆匆使其敞愉快扉，开释积蓄已久的各种压力。
让人类的这场“心灵感冒”循着早检讨、早预防、早治疗的方向，将关口前移，让用户在早期便能得到更好的呵护，这正是AI与生理康健做事结合的意义。而这场由人工智能引发的精神保健领域的范式转变，技能正在成为个中的最佳守护者。
双向奔赴背后的“技能守护者”
2015年，电影《尼斯：猖獗的心》，讲述了年夜夫尼斯坚持存心灵疗法成功治愈精神分裂症患者的故事。十年之后，生理康健做事正在朝着更加多多元化，更具原谅性的方向全方位发展。
今年6月尾，“感情阳光行动——心会跟AI一起走”行业研讨会及公益项目启动仪式在京拉开帷幕。在现场的“英特尔心灵SPA快闪空间”内，英特尔向大众展示了其和互助伙伴共建的多元化技能办理方案，让前来参与的体验者直不雅观感想熏染科技作为一股向善的力量如何托举康健的心灵。
比如未名脑脑供应的数字人，能够以语音对话的形式，初步测试用户当时的心情。并产出“乐诊报告”，全体体验过程（运行数字人和天生式AI）的算力皆由搭载了英特尔®酷睿™Ultra处理器的遐想Yoga条记本供应。
而厚德明心供应的两款谈天数字人，则分别能够以语音和笔墨的形式理解体验者的心声，为体验者剖析各种困扰和烦恼，并给予朴拙的开解与勾引。个中语音数字人是跑在搭载英特尔锐炫™显卡的边缘做事器上；笔墨交互数字人，是跑在采取英特尔®酷睿™Ultra的 AI PC上。
末了则是厚德明心供应的群体表情剖析办理方案，能够借助天生式AI，实时构建出一个由色彩缤纷的环境和舒缓动听的音乐所共同组成的疗愈空间。体验者可以通过掌握表情变革，感想熏染空间和音乐的变革。而采取英特尔锐炫™独立显卡的边缘做事器则为剖析表情浓度和支持天生式AI供应了算力支持。
作为AI生理康健疗愈背后的技能构建者，英特尔希望和所有行业的互助伙伴去打造一个康健的生态，通过技能助力方法，让生理康健可以尽早能够深入到普罗大众，供应及时、可及、丰富的做事和关怀。
而从笔墨到语音，再到面部表情剖析，多样化办理方案的背后，对付产品搭载的科技力提出了更高的哀求。
乐诊空间数字人技能供应者未名脑脑CEO高妍指出，不同于器质性疾病治疗，通过主诉、检讨、找到病因、对症下药，让问题得以量化，人的大脑拥有媲美宇宙中恒星数量级的神经元，很难真正“量化”（即心情不好到什么程度才须要就医）。AI须要帮助人类去理解、处理那些衡量感情程度的问题。
厚德明心创始人倪子君也表示，以谈天机器人为代表的AI生理疗愈手段，须要充分识别人类的感情和需求，进行辩证思维演习，才可能成为真正心灵智能体。而这些无不加剧了算法、数据之外，研发者对付算力的需求。
而如今，英特尔全链路AI平台的构建，正在扫清这些设计开拓过程中可能面临的掣肘，帮助生理康健领域的互助伙伴们，为行业的供需两端供应更好的做事体验。
在供给端，利用遍布云、边、真个AI能力，英特尔正在为生理年夜夫更精准的诊断供应参考。比如边缘AI能够实现更快捷、更精准多维度、多模态数据采集。
而提升就医效率、缓解医护职员紧张的压力的问诊、谈心数字人，其背后环绕认知、感情、行为所构建的回答策略能力则由采取了英特尔酷睿®Ultra™的AI PC供应算力支持。在AI PC上运行大模型，不仅为医务事情者节省下更多的韶光应对疑难杂症，还能够确保个人数据安全。
另一方面，借助英特尔AI PC 和锐炫™显卡的底层技能能力，也能够为病患供应不同层次的疗愈手段：从天生实时变革、多样、生动的艺术治愈素材，到由大模型驱动、进行日常谈心，开导感情的陪伴型数字人，再到借助AIGC天生的个性化定制日常生活建议。不止于此，英特尔的高性能打算，同样提升了精神治疗类药物研发的效率和安全性。
通过供应独特的全链路硬件和软件平台，英特尔全链路AI平台以开放式、模块化的办理方案助力AI潜能进一步开释，加速了与生理康健领域的领悟进度。
而通过为客户、互助伙伴和开拓者供应的早期访问路子和更快的访问办法，过往专有的封闭式生态系统格局被冲破，一个更加开放、多元的AI软件生态系统正逐步搭建完成。
伴随着更多创新的生态系统工具与办理方案的出身，以及多样化AI事情负载的需求被知足，AI将成为生理康健做事创新打破的技能底色。
科技向善的具象化实践
1970 年，一位非洲赞比亚的修女质疑NASA：当环球数以亿计的人还身处饥饿，为什么要耗费数十亿美金探索火星？于是，NASA揭橥了一封著名的复书《为什么要探索太空》：探索太空将衍生出很多新技能，来减轻穷苦和饥饿、改进人类生活。这正是太空探索的终极目的。
当科技真正得以惠及日常生活的各个领域，人工智能才算实现了其技能普惠的真正义务。而生理康健治疗，同样也该是这一理念的最佳实践地。作为衡量大众民生幸福的主要成分，生理康健做事，受制于资源有限性，相称一部分群体未能及时、有效的得到生理治疗做事。这些“被忽略”的群体，同样也是科技须要重点辐射的地方。
而在AI的帮助下，生理康健做事以一种“更遍及”、“更适配”的办法被患者和大众接管，科技向善也开始得以具象化。近年来，环绕“让AI无处不在”的发展口号，英特尔和一众产学研伙伴在生理康健领域，展开了人工智能创新的广泛探索。
英特尔中国部市场总经理吕冬也表示，未来，英特尔希望并将助力AI推动更多跨学科的新型诊断疗愈方法，结合神经科学、生物学等领域的新打破，实现更个性化、精准化的生理康健策略，真正做到以人为本，用科技赋能心灵，为人类的生理康健保驾护航。
当然和其他场景的AI运用开拓类似，AI生理康健也面临着数据、场景、信赖等多方面的寻衅，这也勉励着英特尔和产学研的互助伙伴一同，持续探索改造这一关乎人类幸福的主要领域。
而这种“由小及大”的科技向善理念，也正在被英特尔复制到更多行业之中：利用AI帮助人类应对各种寻衅，并为被忽略的群体供应了更多机会。比如对渐冻症患者利用人工智能赞助治疗，以扩大他们表达自我的能力；在乳腺癌症筛查中，利用人工智能技能，从而提高患者的诊断效率；借助AI技能修复长城、保护东北虎、保护江豚、推动环境保护......
科技是中性的，而人类的选择则为它授予了真正的温度。当人工智能不再“高高在上”，局限于对伟大命题的探索，转而寻求惠及更多并不引人瞩目领域里的“小问题”，人类对付文明写下的答卷才显得更加立体。