2023年以来,人工智能大模型掀起新一轮家当革命,以大模型为代表的人工智能技能开始了对各行各业的重塑和智能升级。为了适应新的技能潮流、优化业务流程、提升管理效率,政企单位的数字化转型与智能化改造已经成为提升竞争力和实现可持续发展的一定选择。
360集团创始人周鸿祎曾表示,“大模型将会带来一场新工业革命,能够像发电厂一样把从前难以直策应用的大数据加工成‘电’,赋能千行百业。”
ISC.AI 2024第十二届互联网安全大会上,360数智化集团云盘产品部卖力人彭际华重磅发布360智能文档云2.0,指出要颠覆过去“存智分离”的模式,采取“存·智一体”办理方案,通过人工智能技能将企业散落的数据汇聚整理成数据资产,并利用大模型挖掘数据资产中的代价,为千行百业的企业和组织构建新质生产力,反哺业务增长。
“存·智一体”,颠覆传统数据管理模式
在AI大模型飞速迭代确当下,企业数据作为智能引擎的燃料,其主要性空前凸显。然而,智能运用在企业落地的步伐却相对迟缓,大模型的支配路径模糊不清,成为企业转型难点。同时,领域数据与私有知识的隔阂,犹如一道鸿沟,限定了大模型在真实业务场景中的深度整合与广泛利用,阻碍了企业智能升级的进程,亟待办理方案超过这一障碍,开释数据潜能,加速数智化进程。
360数智化集团云盘产品部卖力人彭际华表示,面对当前大模型落地企业级场景的痛难点,不同于以往数据存储、管理、运用分离的模式,360智能文档云2.0为政企单位供应一站式的智能存储、管理、运用办理方案,打造“存升级”、“智接入”、“智领悟”的人工智能运用平台
存升级:借助智能化手段汇聚企业非构造化数据,打造高性能的数据资产平台,帮助企业实现大规模数据存储与管理。
智接入:人工智能运用平台内置文档大模型以及RAG做事和Agent做事,使大模型能够联接企业数据,实现知识处理、知识演习、知识精准输出。同时接入市情上的10多种主流大模型,让用户可以根据需求自由切换,选择心仪的大模型做事。
智领悟:领悟100多个智能运用处景,充分利用大模型的能力,实现智能化知识洞察、知识检索、知识问答、知识天生,打造数字员工,赞助智能办公。
于是,在人工智能运用平台对企业数据资产进行汇聚、处理、演习后,大模型已经学会了各项业务知识:将能帮市场部员工小张快速写出5篇产品营销软文、3个业务申报请示PPT;帮运营部员工小李输出6份机器设备故障打消报告,帮商务部员工小刘解读10份商务操持书,给15个新员工完玉成系列产品培训,还帮李总定了机票和会议室。所有这些事情都能快速完成,生产力瞬间提升。
反哺业务增长,赋能千行百业
360数智化集团云盘产品部卖力人彭际华表示,通过“存智一体”的设计理念,360亿方云这次发布的360智能文档云2.0办理了领域数据和私有知识之间的隔离问题,在各个业务场景中为组织和个人供应强大的知识管理工具,推动政企单位加速数字化转型与智能化改造。
在企业中,企业可以智能勾引员工入职、智能招聘、智能生产营销内容、优化发卖话术、解答售后知识、天生直播脚本,让职能部门降本增效,为业务部门提升生产力。某电力设计院就借此实现了电力业务知识智能解答,为2000多个员工日均解答5000多个业务难题。
在教诲领域,某高校通过360智能文档云2.0实现了20多个场景的智能办公,个中表现最惊艳的AI导师,均匀每天为学生智能答疑9000多个问题,大幅减轻了老师的事情量,也让学生可以及时获取知识,满意度大幅提升。
在政府单位,政府可以实现招商助企政策智能问答、干部智能培训、政府公函智能写作、突发事宜资料智能分类等,从而实现做事高效化、管理精准化、决策科学化。某区政府就借此将招商助企政策的咨询周期从3天降至15分钟,让90%的惠企政策都及时触达了干系企业。
在通用业务场景中,360智能文档云2.0可以帮助员工进行AI写作、知识智能分类、知识智能搜索、智能打标签、AI搜图等,助力知识生产、处理、流转、运用,挖掘内容代价。
站在新的历史交汇点上,人工智能技能的打破也带来了新的风险寻衅,模型安全问题成为关注焦点之一。据悉,360亿方云这次发布的360智能文档云2.0嵌入360集团安全能力与做事,保障存储安全、模型安全、运用安全,让政企单位安全便捷地拥抱人工智能。
写在末了
如今,大模型技能已经走进千行百业的场景化实践,360安全大模型便是大模型走进安全领域的范例。同时,我们也把稳到,AI技能也深刻地影响着企业办公领域,比如360智能文档云2.0能够帮助企业员工进行AI写作等,再比如GPT产品能够帮助员工快速天生文本、视频、图片等,大幅提高事情效率。
技能是一把双刃剑,AI也带来诸多的安全寻衅,比如数据合规与否,再比如模型本身安全与否等。在安全方面,360智能文档云2.0页嵌入360集团安全能力与做事,确保企业更为安全地拥抱AI。在笔者看来,360智能文档云2.0是AI时期360的集大成之作,期待它的发布为企业带来更便捷、安全的做事。
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