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2月14日，界面新闻从百信银行理解到，该行成为百度文心一言（英文名：ERNIE Bot）首批生态互助伙伴。后续，百信银行将全面体验并接入文心一言的能力。
自ChatGPT大火以来，海内多家互联网巨子宣告将推出中国版“ChatGPT”。这次，百度文心一言率先落地金融业，并接入由百度和中信银行发起设立的百信银行，被业内视为银行业加速布局AI的又一旗子暗记。
百信银行方面表示，下一步，该行将把百度文心一言的智能对话技能成果运用在数字金融、AI数字人、数字业务厅等领域。此举标志着百信银行优先得到领先AI技能的加持，也标志着对话式措辞模型技能在海内银行业首次着陆。
据先容，文心一言是百度基于文心大模型技能推出的天生式对话产品，百度在人工智能领域已经深耕十余年。
百信银行方面指出，该行将可优先内测试用文心一言，集成文心一言的技能能力，与百度在产品研发、标准制订等多个领域展开深化互助，在百度技能团队帮忙下，打造联合办理方案，通过技能共享、培训赋能、联合营销等办法，强化竞争力，为用户打造全场景金融做事人工智能办理方案及做事，同时依托聪慧互联、创新互联，引领数字银行家当变革与升级。
“AI技能与金融业务场景呈现出深化领悟发展的新态势。”艾瑞咨询近期发布的《2022年中国AI+金融行业发展研究报告》指出，在选择AI+金融产品时，金融机构一样平常从产品业务适配性、产品运行准确率、产品运行稳定性、产品运行实际效果、性价比等维度评价是否采购某一做事商产品。
上述《报告》进一步指出，产品业务适配性是金融机构对AI+金融产品评价的紧张维度，个中，对付智能语音与对话式AI、自然语音处理类产品，需知足营销、客服与流程化等业务，知足重复操作的替代哀求。
同时，对付ChatGPT、文心一言等智能语音与对话式AI类产品，《报告》认为，运用于客服、营销等交互场景，将助力金融机构降本增效。该类产品即时反馈和标准化做事方面具有显著上风，在金融客服领域具有广阔的运用前景。