打开“乐活中关村落”微信公众年夜众号，下面的菜单栏里，“关芯”AI小姐姐已经上岗了。只见她穿着白衬衫，打着领带，是一位知性柔美的小姐姐的形象。
页面中有查询个人档案、查询退休职员退休关系、参保职员变更医院、推举就业岗位、退休证办理、开具收入证明等浩瀚高频便民做事办理的入口。
除了这些高频做事，还可以直接和“关芯”互动，点击“开始利用”按钮，就可以与“关芯”对话，理解政务干系问题，进行政策查询，获取办事指南。
输入“如何办理异地就医备案”“灵巧就业补贴的申请条件”“怎么办理退休手续”等问题，“关芯”立马给办理办法，此外，“一老一小”咨询、入学政策解读、企业政策答疑……居民和企业输入问题就可得到流程细致的解读，既能破解以往“搜不到”“答不准”“看不懂”的痛点、难点，又能优化公众年夜众做事体验，提升政府做事效能，重塑政务做事新范式。
理解到，为了方便辖区居民咨询业务办理、提升街道为民做事效率，中关村落街道联合辖区人工智能企业中科闻歌研发了“关芯”AI智能政务做事系统，期望借助日益完善的AI大模型技能赞助街道政务事情，更好地为民做事。
“关芯”小姐姐是中关村落地区专属智能问答系统，能够整合政府部门的政策、办事指南等政务业务数据，构建全面的知识库，并借助中科闻歌雅意大模型自然措辞理解、智能推理能力，为居民和企业供应更快速、更精准、更明晰、更知心的政策解读、办事指南和热点问答等在线咨询做事。
除了居民端“关芯客服”，这套系统还有政务真个“关芯助理”，能够为街道、社区干部供应对应法规、建议回答口径、奉告事情流程、查询内部规定、办事流程、信息公开、赞助撰写稿件等功能，以智能化赞助实现制度易查、易懂、易得、易写，提高事情效率和决策科学性。
此外，“关芯”AI智能政务做事系统还将开拓街面端“关芯智巡”网格化巡检系统，以二维码技能为核心，实现对城市管理、安然培植、社区管理事情的全面化系统化的管理和升级。