腾讯公司公共事务副总裁陈勇
以下为演讲全文:
本日很高兴能与在座的各位同仁互换,分享腾讯在助力诚信培植中的一些思考和实践。诚信是文明社会不可或缺的基石,也是保障我们网络社交、娱乐、购物等活动的根本。腾讯作为海内起步较早的互联网企业,一贯以来通过发挥技能上风和平台上风,践行企业诚信任务,用科技力量去助力网络诚信培植,帮助广大用户享受互联网带来的便利生活。希望本日的分享能为各位供应一些新的思路和帮助。
网络诚信的构建,离不开制度的刚性支撑。近年来,国家陆续出台了《网络安全法》等法律法规,为依法办网、诚信用网供应了强有力的制度保障。腾讯也深刻认识到,网络诚信问题的管理,更须要互联网企业主动依法依规践行任务。在近几年,网络谣言泛滥成为网络媒体和社交平台诚信培植事情的难点,它不仅严重滋扰了人们的网上活动,乃至危害到现实社会,成为引发社会动荡、危害公共安全的不利成分。在主管机关的辅导下,我们针对谣言管理,建立了谣言识别、事实核查和辟谣处置等一系列机制,形成了新闻较真、辟谣公众年夜众号、辟谣助手小程序和举报触达的辟谣矩阵,并且用AI技能对谣言进行自动识别,力争从源头上掌握谣言的发布和传播,用技能能力实现处置闭环。除了谣言管理,腾讯还构建出涵盖自媒体乱象管理、未成年人保护、打击网络黑产犯罪等多层次的网络诚信管理生态,积累了一些范例案例,比如我们打造了腾讯110、守护者操持等平台级的安全做事,联合警方、运营商、银行等多方,共同打击违反网络诚信的违法犯罪行为,增强了用户的得到感、幸福感、安全感。
网络诚信构建是一个别系性的事情。除了管理,我们也在探索如何更好地利用科技力量助力网络诚信体系的培植。在5G、AI、区块链等新技能的驱动下,如何帮助家当界推动信用社会体系培植和聪慧生活场景落地。去年8月,腾讯和税务总局深度互助,在深圳开出了环球第一张区块链电子发票。一年多韶光过去,区块链发票已经覆盖了海内100多个行业,开出的电子发票累计超过600万张,总开票金额达40亿元。通过区块链技能的研发,我们将智能合约、共识机制、可信身份等能力运用在即将落地的区块链项目中,同时为我们的企业用户供应了一套完全的可信存证能力,未来将在银行、保险、证券、互金、政务、医疗等领域探索落地。此外,我们与云南省政府互助,打造出一个旅游综合管理平台,整合了包括诚信体系培植在内的多项政务做事功能,助力聪慧文旅家当提升运营管理效率。这些都是我们通过技能推进诚信体系培植、助力家当高效发展做出的一些有益考试测验。
此外,腾讯也在积极思考:科技发展与网络诚信的结合,如何更好地浸染于社会,助力推进社会管理风雅化与创新。在帮助失落踪人口家庭方面,我们引入AI的力量,帮忙警方帮助超过1600个家庭重圆。移动互联时期,无处不网络,在帮助分外群体方面,我们发起了全网参与的99公益日,并通过AI手语翻译技能,为听障人群搭建起一个无障碍沟通的平台。通过这些努力,我们意识到,网络诚信的培植,不仅仅局限于线上,通过科技创新的力量,从线下源头匆匆进不同人群,尤其是弱势群体的公正感、得到感,也是互联网企业助力匆匆进社会互信、构建诚信社会的题中之义。
通过不断的考试测验与探索,腾讯对科技向善的认知、思考、选择越来越清晰,越来越武断。科技本身力量巨大,科技发展日益迅猛,如何欢迎新技能带来的寻衅,更好地培植网络诚信,须要政企媒研多方共同互助,加深对网络安全和技能伦理的思考与探索。今年我们将“用户为本,科技向善”升级为公司新的义务与愿景。“科技向何处去”这个问题有了更明晰的腾讯答案:科技是一种能力,向善是一种选择。我们选择科技向善,意味着要武断不移地提升我们的科技能力,为用户供应更好的产品和做事、持续提升人们的生产效率和生活品质。我们心怀敬畏,希望能让更多“科技”结出“善”果,成为“传播美好”的积极参与者。未来,腾讯将持续利用科技的力量,合营主管机关,联合主流媒体,沟通业界、学界,助力传播美好生活,助力推动新时期网络诚信培植,发挥自身上风,为探索铸造豁亮清明网络空间履行主体任务。(孙家栋)