最近，瑞典斯德哥尔摩市下辖的厄普兰德斯—布罗市政府决定让一个名为“天盖”（Tengai）的机器人来对求职者进行口试。
这个很快就登上了新闻，热搜“瑞典推出求职口试机器人”很快也被安排在了社交平台的热搜上。
事实上，近年来有不少大型企业都开始在招聘中试水AI口试，例如我们熟习的高盛、联合利华、适口可乐等。但是，目前市情上的AI口试一样平常都是运用在低级岗位初面，真正能做到深度运用的并不多。
而一家来自中国的企业，已经悄悄将AI招募运用到了公司内外勤上千万职员，并覆盖上百个岗位，准确率超90%。
这家企业，是中国安然。
昔时夜部分企业人力资源的根本运营还处在手工化、效率低、差错多、风险高的时候，安然集团的人力资源团队就开启自我改造。结合30多年高速发展的管理履历和最前沿的技能运用，安然研发团队用了四年研发了一款创新聪慧人事一体化平台——HR-X，个中一大亮点功能便是AI口试官。
就在近期，环球著名的第三方独立研究机构IDC揭晓“2019 IDC中国数字化转型大奖”，安然HR-X AI口试官一举斩获“人才开拓领军者”精良奖，该奖项表彰的是数字化转型在行业中带来的重大变革和实现巨大打破的组织所取得的造诣。
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如何用最快的办法定位并招揽得当人才，是人才管理中首当其冲的问题，也是各家企业发展壮大的关键。而这，也是安然集团曾经倍感困扰的问题。
安然集团每年招聘超过19万正式员工，光简历就要吸收400多万份；除此之外，安然拥有30多家子公司，分散在全国各个城市，业态条线繁芜，人才需求也各不相同，面临如此巨大的事情量，想要高效高质量完成招聘任务可以说难度巨大。
而且，在招聘过程中如果全部仅凭借人力口试，还可能存在提问随意、评分不客不雅观、流程不固定、口试周期长等痛点，在这样的现实下，AI口试的出身与运用成了一定的趋势和选择。
2018年，AI甄选和面谈在安然寿险代理人渠道全面上线，运用到1100多万准增员工具，而HR-X AI口试官是这一根本上的多维升级，覆盖上百个安然岗位，准确率超90%。口试全程，AI与候选大家机交互，效率提升超六成！
利用AI机器人进行口试，不论在海内或国外都属于非常创新的运用范畴。安然的机器人口试系统——HR-X AI口试官集成3大智能引擎，嵌入环球领先的安然6大AI技能，包括声纹识别、语音识别、感情识别、语音合成、文本机器人、语义情绪剖析等。通过海量、多元数据模型演习，HR-X AI口试官可在前端与候选人进行提问、追问、乃至反问答疑等人机语音互动；后端同步直播，实时评分，并通过声纹识别等技能防作弊；口试结束后可立即天生口试报告，为部门主管供应全面、客不雅观、准确的任命建议。
针对中高层职位，HR-X AI口试官还可以和真人口试官同步口试，供应最佳口试问题清单和把稳点，赞助口试官做出更专业的用人决策。
安然将HR-X AI口试官设计得非常灵巧、智能，系统涵盖了1200+稽核因子，6000+口试问题，15万+口试评价规则，还搭载了智能模型超市，企业由此可根据须要自由组合稽核因子，形成定制化口试模型，支持不同岗位不同层级的口试需求。最主要的是，它能以最快的速率，准确有效地办理繁芜的招聘需求，把HR从繁杂的初步筛选事情中解放，为招聘职员减轻包袱，减少口试过程中主不雅观判断的影响，实现“问得好”、“评得准”、“选得优”。当前在安然多业态的30多家子公司全面适用。
值得把稳的是，AI口试只是安然HR-X智能招聘体系中的一环。基于“乐高”理念，HR-X打造智能ATS平台、直线自助招聘平台等12大平台，供HR、业务部门、供应商等6大类角色利用。同时，它一键直连7大招聘渠道，在环球范围内提升人才推举的量级和精准度，并全面引入岗位画像、候选人画像、人岗画像匹配、智能测评、大数据背调、AI口试、智能评估等功能，形成“智能招聘漏斗体系”，专注于唯一目标——招得快、招得准。人才招募的高效运转，为企业计策落地供应了极大保障。
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仅一年多韶光，HR-X从一款企业内部产品，走向外部市场，乃至走到了天下舞台。
从2018年起，HR-X开始在人力资源行业崭露锋芒：除了斩获IDC数字化转型大奖外，在刚刚过去的8月，HR-X又斩获被誉为人力资源领域“奥斯卡”的“布兰登霍尔卓越管理奖”最佳绩效管理、人才招募、学习策略等4项金奖1项银奖！
到访互换学习的企业相继而来，乃至大型确当局机构也慕名前来洽谈互助，HR-X还有什么过人之处？
作为高科技的人力资源信息系统，HR-X是把“制度建在流程上，流程建在系统上”落实的核心载体，目前已实现招聘、培训、薪酬、绩效管理、员工做事等多项业务流程产品化、线上化。让企业在组织设计、计策实行、团队组建、薪酬勉励和士气引发方面做出打破。
首先，它是站在CEO管理企业的角度，所设计的一款聪慧人事产品。通过“5+1+1”完全的产品和技能架构，基于员工全景档案和柔性化组织管理平台，重塑人力资源所有核心场景。系统涵盖了金融、房产、汽车、医疗、科技等各种业态，安然全国超2万机构和网点，180万员工全面深度利用。
其次，系统植入了最前沿技能，基于安然自主研发的AI、大数据、云技能，实现从高管到直线、员工三大层级安全稳定、高效便捷、千人千面的最优用户体验。
主要的一点是，管理效果可验证。
HR-X输出的不是产品功能的大略组合，而是对管理心法、制度、流程和文化的全面重构。
在30年高速发展和组织裂变进程中，安然人力资源管理体系和平台持续进化，支撑全集团超过30%的年复合增长以及各子公司超越市场的持续创新。
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数字化转型已经成为所有企业未来10年的主旋律。截至2018年，70%以上的中国Top1000大企业都将把数字化转型作为公司的计策核心。到2022年，中国GDP的65%将与数据有关。
如何组合利用最新数字技能支持业务创新、如何战胜数字化转型面临的寻衅、如何打造适应未来的组织已成为三大核心诉求。
安然集团CHO蔡方方曾在接管采访时提到：“改革的步骤、轻重缓急的排布、无数的考试测验和履历、摔过哪些跟斗、趟过哪些险滩，只有经历过的人才知道。企业和管理者只有根据不同企业的计策、文化、发展阶段做出灵巧的配置，从顶层让业务设计、系统支配、数据平台实现整体衔接、一体贯通，才能真正办理问题。”
对付大型组织而言，强大的人力资源系统，是强大的组织管理和实行力的保障。随着公司规模扩大和跨度增加，高层领导很随意马虎面临政令弗成、决策困难，全局不清各种状况。只有跟上数字化转型的浪潮趋势，借助系统工具，打造高效实行的创新型组织，才能确保计策的落地。
作为海内首个企业自主研发的百万级人力资源数字化运用，安然聪慧人事一体化平台HR-X是否能真正推动人力资源界迈入了全新的时期，让我们拭目以待。