当时令我印象深刻的有三方面：
1、一整套利用得当的原创IP形象
2、充满活力且视觉辨识度同等的客服中央
3、星巴克的宠物友好门店
你，哦不，我很难想到，在这样一个以社区消费为主打的开放式商业体中，还会有如此有趣的内容，但本文要聊的话题，是我更想不到的，也便是本文的标题——在技能层面，该项目实现了用AI识别的办法，帮助消费者进行拍摄小票自助积分的事情。
在做测评之前，先为大家罗列一些目前市场上主流的会员积分办法（关于积分的浸染啊、如何转化成会员粘性之类的话题，我之前已经聊得很多，本文就不再赘述了。有兴趣的朋友只要关注公众号，进入后右上角会看到一个搜索按钮，点击输入类似“会员”、“积分”这样的关键词就可以搜到干系内容）：
1、做事台人工操作积分
好处是对消费者而言是傻瓜式的，你只须要把小票给到事情职员，供应干系信息，例如手机号等，客服会为你“办理问题”；劣势是客流大的时候须要排队期待，积分和其他咨询做事混排，体验方面会有所缺失落。
2、扫码积分
这是个人认为在操作流程方面最“规整”的积分办法，阛阓与商户达成协议，商户在打印消费小票时会在末端带有阛阓积分二维码，消费者只需用手机端扫码即可完成积分。唯一的弊端在于，牵扯到较高的软硬件前期本钱（包括商户沟通以及设备购买），以及二维码打印不清晰或出错造成的识别障碍（我就有碰到过小票上的二维码，是上一单的消费记录）。
3、拍照积分
这是进入到积分系统后最常看到的两个选项之一，拍照or扫码，在我的日常体验过程中，扫码直接积分的项目较少，绝大多数还是采取拍照积分的办法。对消费者来说，操作步骤类似，但有种主被动的差异，扫码是“主动完成积分事情”，拍照是“我干完我的事情，积分的事交给你来”。这个“你”，大多数阛阓，靠的是人工审核。因此我们在完成小票上传后每每会收到这样的提示。
而本文要分享的，便是精彩天地浦兴项目把那个“你”，交给了机器，采取后台AI识别的办法完成险些即时以及高准确率的识别和积分事情，详细下文会详解。
4、支付宝与阛阓、商户三方打通
第三方技能公司的参与，可能是把消费者积分体验提升到了无感水平。不须要再有更多额外步骤，在你用支付宝完成支付操作的同时，连带着完成了阛阓积分事情。而隐性的弊端（非消费者端），是阛阓和商户的数据将会暴露于第三方机构平台，须要取舍，因此这也可能是目前只有极少数阛阓实现了此功能的缘故原由。
以上，是目前市场上较为主流的会员积分办法。接下去要聊的，便是我推崇的微创新、我们同行对待一个办理方案的精益求精，针对的是上述第三点——拍照积分，规避的是后台人工积分可能造成的时滞以及人力本钱。依赖机器，须要勇气。
从根本项来说，首先须要办理的是“如何识别”的问题——核心是要知道在哪个商户，消费了多少金额。
阛阓的朋友想到的是类似名片识别的功能，既然有技能能够在一张名片浩瀚信息中识别出哪个是公司名、哪个是人名、哪个是电话、哪个是邮件，那自然也有可能实现识别小票信息。因此，阛阓同行找到了干系供应商，并且确认了可行性。
之以是说AI识别，个中当然是由于在技能上有一个自动学习的过程。第一步是根本录入，就彷佛你要学会拼音，得先学会字母一样。
对付名片，由于在平面设计层面本身的设计勾引性，会更随意马虎辨识出姓名；亦或是有@的字段，那多数是邮箱地址；有“公司”字样的，那多数是公司名，因此对付机器学习而言，可能相对随意马虎。
对付小票而言，就有点恐怖，难点也有三方面。
1、不同的商户品类不同，小票的呈现办法、规格都有可能完备不同，以是你能看到的便是上图如此形形色色。
2、纵然是同一个商户，我们在日常消费时可能会碰着不同的凭据，例如发票、发卖单、POS单等等，不同的凭据有不同的职能，消费者未必知道，这点反而也会成为人工积分的争议之一，我就曾看到过有朋友吐槽由于凭据争议导致阛阓客服无法给消费者进行积分或者停车优惠而产生摩擦。
3、纵然是同一商户同一个样式的小票，又会由于消费者支付办法的不同，例如支付宝、微信、现金或银行卡等，而产生细微的差异。
精彩天地浦兴在实现了AI识别后，不仅上述提到的格式单据均能够识别，乃至你在餐厅的点菜单，如果含有价格提示，或者例如手机支付而天生的微信订单（手机屏幕截图），都能够进行“认证”，尽可能帮助消费者简化操作、提升效率——这些都是做事的核心目的。
而实现办法，可不是说由于这有AI身分，就会自动识别“妖妖怪魅”，它的根本事情，还是须要我们阛阓的同行去每个商户搜集所有不同形式的凭据样本，从而才能完成对各种形式消费凭据的全覆盖。
在商户层面，AI识别小票自动积分与上述另几种办法比拟，可能是为商户将该领域事情的投入本钱降到了最低——不须要增加额外的设备，不须要额外的人工培训。商户须要做的，便是尽可能合营阛阓端，将可能存在的凭据种类得以汇总，并且实时更新任何牵扯到格式变革的版本，以供阛阓能够获取最新样本。
这些事情，都是甲乙双方的磨合和合营，表层目的，是为了担保识别率保持在一个最高水平，终极目的，实在是为了提升消费者的体验——我们的商业有时便是如此大略。这些底层事情，在消费者利用时，不会像VR、AR这样充满噱头，但不管是前期的阛阓事情职员，还是后期的机器，都是勤勤恳恳地在做有实际代价的事情。
终极的呈现效果是这样的，你进入到阛阓的微信小程序，可以看到如下界面，话说是不是很赞，在设计方面与上文看到的IP美陈产生了呼应和品牌感。
点击“拍照积分2.0”图标，进入到的是商户选择页面。这里又牵扯到一个用户体验环节，并非所有品牌都会参与进阛阓积分体系中，上文提到的4种积分办法，都会碰到这类问题——当你积分的时候，创造自己消费的品牌是不能积分的。在自助积分前，先给到商户选择，明确“能否积分”这个大条件，也是提升操作体验的办法，当然这项事情并非精彩天地浦兴独占，其他阛阓的自助积分界面也有类似UI设置。
确认完商户后，系统会给到一个温馨提示，奉告关于商户积分的基本规则以及把稳事变。前者实在是很多消费者会关心，但又记不住的内容，这点我相信纵然我们业内同行也该当感同身受，因此进行提示避免异议也无可厚非；后者则是希望消费者能够理解、帮忙阛阓的事情，以免产生争议。
小票拍摄完毕上传后，系统险些即刻会给到金额反馈，由于此前已经选择了商户，结合此确认页面，即完成了商户和金额两项关键信息的确认。我在体验时特地选了一张捏皱了的小票，没有问题！
听说纵然上面有划线，亦或是在吃麦当劳时滴了番茄酱，也能够顺利识别。当然纠错也是AI不断提升的主要路子，只要非恶意修改，如果真碰着识别不了或者出错的问题，消费者可以向阛阓端反应，而后台也会将此个案传达至第三方，以作为新的样本并寻求办理方案。
由于餐饮类积分是2比1，因此在消费了28.5元后，就能顺利得到14个积分。
如果想钻空子反复积分，系统会通过识别单号并奉告请勿重复积分。
以上大略几步图文先容，便是精彩天地浦兴项目目前推出的AI识别小票自助积分的大致流程和体验。当项目的朋友和我说他们有这么一项做事时，我已耐不住性子纵然百忙之中也期望尽快亲测并分享给大家（由于至少我个人尚未遇见过类似的案例）。
你可能会对此模式有些许顾虑，例如容错性，我想说任何办法都可能会出错，扫码可能会碰着二维码不清晰；支付宝直接积分，我乃至碰到过在A阛阓消费积分到了B阛阓的情形；人工操作，输错了金额你都未必知道；AI自助，当然可能会出错，但目前的现状是概率极低，只要你的小票还算正常且并非恶作剧，并且阛阓和品牌能够紧密合营，那精彩天地浦兴项目的这套系统完备能够正常运作。
再例如，恶意修改，我只能说，我们生活在一个文明水平不断进步的天下。不可否认有可能通过某些技能手段“骗”过AI（当然套积分的征象目前各种办法都不一定能完备避免），但我在本文不会分享“如何修改”的办法，我认为既然阛阓绞尽脑汁善意地想为消费者供应更好的做事和体验，那消费者也该当给予本色上的“回报”，这是社会整体进步的象征。
如果你说这类技能你们早就已经在用了，那只能恕我无知，希望尚未利用或不理解的朋友能够通过此文有所借鉴。
关于我们商业中的体验啊、流程啊、微创新啊等大道理，不想每次说到类似的话题都要再讲一遍，我分享精彩天地浦兴项目的这个案例，一方面有猎奇生理——很喜好做这类技能评测内容；另一方面也想说，有很多朋友会问我以为上海哪几个项目最好，根据个人目前的理解和认知，真的是只要存心在做的阛阓，都一定会有可分享的亮点，本文便是最好的佐证之一。
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