编辑 | 小波仔波哥
上海，这座繁华的国际大都邑，地铁线路纵横交错，承载着千万市民和游客的出行梦想，近期网络上关于上海地铁标识指引的谈论声此起彼伏，焦点集中在地铁站标识是否清晰、便捷，能否准确勾引搭客快速到达目的地
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引发这场谈论的导火索，源于一篇关于上海地铁标识的文章，文中提到，以千年古刹静安寺命名的地铁站，在出口指引中却难以找到“静安寺”的字样，引发网友热议，有人认为，静安寺作为上海地标建筑，理应在地铁标识中得到明确指引，方便市民游客出行
\r带着这些疑问，我们实地拜访了上海多个地铁站点，试图探寻地铁标识背后的那些事儿
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我们来到了话题中央的静安寺站，作为2号线、7号线和14号线的三线换乘枢纽，静安寺站拥有15个出口，人流量巨大，我们在站厅内仔细征采，创造2号线和7号线的站厅指示牌上确实没有直接标注“静安寺”出口
\r在14号线站厅的墙上，我们把稳到了一块“交情提示”标识牌，上面明确写着“15号出口靠近静安寺”，站厅内还设有上海舆图、上海地铁线路图、地铁站站层图以及地铁站街区图等四种舆图，个中比例尺较大的街区图清晰地标注了地铁站周边地标、景点、写字楼、阛阓等信息，仔细查看，可以创造1号口、2号口和15号口间隔静安寺较近
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由此可见，静安寺站并非完备没有对静安寺进行指引，但这种指引办法不足直接，须要搭客花费更多韶光和精力去探求
\r事实上，类似的情形在上海地铁站并非个例，我们拜访了多个地铁站点，创造不少站点在标识指引方面存在一些共性问题
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位于上海市中央的13号线江宁路站，间隔著名的玉佛寺仅300多米，搭客王晓夫妇在站台却没有找到任何关于玉佛寺的出口指示，他们不得不借助手机导航软件，并根据站台街区图才找到了前往玉佛寺的3号出口
\r“如果能在出口处直接标注玉佛寺，就更方便了，”王晓夫妇建议道
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除了景点标识不足清晰，部分商业举动步伐的标识也存在缺失落或不准确的情形
\r以10号线和13号线的换乘站“一大会址·新天地站”为例，该站是前往中共一大会址、新天地等有名景点的主要交通枢纽，我们在站厅指示牌上却找不到任何关于“新天地”的标识，出口指示也以马当路、淡水路、黄陂南路等道路名称为主，让不少外地游客摸不着头脑
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“我在舆图上看到新天地就在地铁站附近，怎么找不到出口呢？”来自北京的游客李师长西席对此感到困惑
\r更令人费解的是，在一些换乘站点，不同线路对同一地标的标识也存在差异
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豫园站是10号线与14号线的换乘站，周边有豫园、上海城隍庙、外滩等著名景点，在10号线收费区外的墙上，我们看到一块蓝底白字的海报，上面显示间隔豫园（城隍庙）、外滩最近的出口是1号口，在14号线站厅，同样的海报上却只标注了豫园（城隍庙），并没有提及外滩
\r“网上说从豫园站去外滩很近，为什么地铁站的舆图上看不到外滩呢？”来自成都的游客戚女士对此表示不解
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除了标识信息缺失落或不一致外，部分出口标识的准确性也有待提高
\r徐家汇站是1号线、9号线、11号线的三线换乘站，拥有19个出口，是上海市中央主要的交通枢纽，为了方便搭客出行，徐家汇站的站厅内设置了密集的出口勾引指示牌，险些每个换乘通道的起终点都能看到19个出口的指示信息，部分指示牌还知心肠标注了附近的地铁线路
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我们在实际体验中却创造，部分出口标识存在误导搭客的情形
\r在站厅内的指示牌上，只有10号口标注了美罗城，在闸机外的指示牌上，美罗城却涌如今1至9号出口的地标列表中，为了找到前往美罗城的最佳路线，我们查看了每个出口顶部的玄色指示牌，终极创造只有10号口指示了美罗城的方向
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我们按照指示方向，从10号口出站，步辇儿约50米到达了美罗城的一个入口，当我们进入美罗城后，却创造阛阓的B1层直接连通地铁9号口，比从10号口到达更加方便，令人不解的是，9号出口顶部的玄色指示牌上只标注了“漕溪北路太平洋数码一期”，并没有提及美罗城
\r类似的情形也涌如今了“一大会址·新天地站”，10号线站厅墙上能干标注了6号出口可以到达中共一大会址、孙中山故居纪念馆、周私邸、复兴中路、马当路等地标或道路，13号线站厅的指示牌则显示“1、2、6出口，中共一大会址、复兴中路、马当路、黄陂南路”
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通过查阅站台街区图，我们创造间隔中共一大会址最近的是1号口和6号口，间隔孙中山故居、周私邸最近的则是5号口，两条线路的推举出口都存在一定的误导性
\r“虽然地铁推举的出口间隔地标也不算太远，但在炎酷暑季，在地铁站内和在地面上行走的感想熏染完备不同，为什么不能推举最佳路线呢？”一位搭客提出了自己的疑问
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在拜访过程中，我们也创造部分地铁站点在标识指引方面做出了一些值得肯定的考试测验
\r南京东路站是前往外滩、南京路步辇儿街等多个有名景点的交通枢纽站点，为了方便游客出行，站台的柱子上张贴了能干的蓝底白字“交情提示”，标明了各大景点所对应的出口，并配有英文标识
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陆家嘴站是上海的金融中央，商业楼宇密集，为了方便搭客快速找到目的地，除了传统的指示牌外，从2号线前往14号线的换乘通道顶部还悬挂着白色牌子，将各出口对应的大厦楼宇逐一标注，一览无余
\r14号线豫园站则在站厅收费区和非收费区共设置了7张街区图，方便搭客查看各个出口附近的地标、景点、商业举动步伐等信息，地面上还贴有黄底黑边的地标，先容了站点的卫生间、无障碍电梯等做事举动步伐，非常严密
\r由于上海地铁培植韶光跨度较大，不同线路的标识指引办法和详细程度存在较大差异，缺少统一的标准
\r拥有20个出入口的公民广场站，仅在8号线的站台内外设置了几张不起眼的街区图，但对每个出口附近的地标、举动步伐指示较为模糊，同样是陆家嘴站，14号线的站厅层则没有设置楼宇指引，远不如2号线细致，部分地铁站的英文标识也存在缺失落或不规范的情形
\r上海地铁作为天下上最长的地铁线路，每天运送着来自天下各地的搭客，地铁站的标识指引是否清晰、便捷，直接关系到搭客的出行体验
\r如何进一步完善地铁标识指引系统，提升搭客出行体验，是上海地铁亟待办理的问题
\r您对上海地铁标识指引有什么意见？欢迎在评论区留言分享您的不雅观点
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