幻海(花名)第一次听到这个词,是在2022年7月。
跟他“科普”这个词的,是一个戴着眼镜、头顶毛发稀疏,但语速极快的34岁男子。后者的公司刚刚成立一年,在这家位于漕河泾科技园的公司那面粉紫色的磨砂屏风上,七个字母“MiniMax”,像积木一样,扭向各自想要的方向。
幻海当时在总部在上海的一家互联网社区公司当产品经理。在2019年底新冠疫情爆发之后,这个社区陆续蚕食了马蜂窝、下厨房和 Keep 的用户和流量,人们分享的条记,通报着生活、事情、学习、旅行和人天生长的温情,小心翼翼地维系着社区的氛围。到了2022年,它已经逐渐显出了替代搜索引擎的势头,成了国民级社区。
但幻海已经有点疲倦了,作为产品经理,他能做的已经不多了。他有点迷茫,隐约以为游戏、社区的产品形态不应该只是现在的样子,该当往前走,但详细“那个产品”该当什么样,他也不清楚。
幻海对面的34岁男子叫闫俊杰,是这家叫“MiniMax”的公司的创始人,他也在探求一个未来的互联网产品。在这家公司内部,他更为大家熟知的名字是IO——一个来自热门游戏DOTA的名字。他是打算机视觉与深度学习领域颇有建树的博士学位持有者,在环球顶级学术会媾和期刊揭橥过200 多篇论文,Google Scholar 的引用超过3 万次。他一贯都是研究员,不是产品经理。
从 MiniMax 所在的大厦走出来,不远处便是闫俊杰的前店主——商汤科技的总部大楼。闫曾是商汤科技的副总裁。在那里,闫俊杰主持过商汤“数字城市”项目——放在环球范围都堪称人类历史上最大 AI 系统的搭建。在商汤,他还卖力过方案“通用人工智能”——也便是 AGI 的技能演进,但终极,他决定换一个地方探索这件事儿。
商汤科技是中国最早成立的人工智能公司之一,紧张客户是大型企业和政府部门。离开商汤创立了 MiniMax 之后,闫俊杰更方向于用直接面向2C用户的产品来实现他空想中的 AGI。
“好的技能该当做事普通人,人工智能是好的技能,但在此之前做事的都不是普通人。要做事普通人,它就必须是个可以每天利用和交互的东西”,闫俊杰跟很多人都讲过这话,包括投资人和口试的候选人,幻海可能是最早听到的人之一。
在一家靠“推举算法”安身立命的互联网社区公司当产品经理,幻海当然知道人工智能,但理解也得不多。当时 MiniMax 也没有产品,只有“手搓”出来的一个大略的命令行 Shell 文件——你可以输入指令,跟它“对话”。
这个 Shell 文件背后可以对话的“它”,是一个 MiniMax 自己研发的300亿参数的“大措辞模型”(LLM)。它被卷帙浩繁的中英文语料演习,正在努力让自己变得聪明——面对人类的时候,一句大略的指令(prompt)就能让它打开话匣子,乃至相应繁芜多变的情绪。
幻海成了 MiniMax 的第一位产品经理。他们给这个大略的命令行 Shell 文件包了个壳,设置成一男一女两个“智能体”,塞进了一个安卓手机的 APK 下载包,丢在了一个几百人的 QQ 群里。
几十个人下载了它,跟两个“智能体”聊了起来,天文地理、人情光滑油滑、情绪互换、隐秘分享……他们很惊异,这两个“智能体”是自来熟,什么话都接得住,这不是 QQ 群随处可见的那种斜杠人类,而是传说中的 AI。
这几十个人可能是中国最早的一拨儿“大模型”种子用户。
而放眼中国和天下,真正关心大措辞模型进展的人工智能学界,很少有人把稳到他们的存在。
幻海加入的三个月后,2022年10月,基于之前抛在 QQ 群里的“图灵测试”,MiniMax 正式推出了第一款能直接跟“每一个人”对话交互的智能体产品—— Glow。
不到60天后,2022年11月30日,OpenAI 基于 GPT-3.5 的对话机器人 ChatGPT 横空出世。第二年,AGI 观点倏忽大热,人类半推半就地进入了“AGI 元年”。
闫俊杰终于不再须要再跟每一个人阐明他的空想了。
更主要的是,在2022年12月到2023年3月的短暂时间窗口,全中国的风险投资机构都在满天下探求“谁是中国的 ChatGPT”,这个时候,MiniMax 和它的 Glow,成了险些是唯一的参照物。
MiniMax 一下子成了一家神秘又热门的创业公司,
在经历了 Glow 的忽然下架之后,它很快以一款升级版的对话“智能体”星野和它的环球版卷土重来。
硅星人得到的最新数据,现在每天已经有数百万的年轻人在“星野”与各种智能体对话,每轮均匀对话时长达到了惊人的100分钟。上线7个月后,星野的月生动用户也快速超过了1000万。另一款生产力产品“海螺AI”也在快速发展中。除此之外,MiniMax 还有面向企业用户和开拓者的开放平台。据公开数据显示,MiniMax 开放平台目前已服近 20000 家企业用户和开拓者。
它们的背后,是 MiniMax 持续升级的基于 MoE (稠浊专家模型)架构的 abab 大措辞模型。今年4月17日,MiniMax 正式推出 abab 6.5 系列模型,已达到万亿参数级别。今年3月,阿里巴巴领投了 MiniMax 最新的一轮融资,金额据称超过6亿美元,MiniMax的估值也攀升至传说中的25亿美元。
但险些很少有人评论辩论的是,MiniMax 的大措辞模型创业故事,与 OpenAI 推出 ChatGPT 发生在一个并无交错的“平行时空”。一众海内的创业者在2023年春节之后捋臂将拳地要成为“中国的 OpenAI”,而比创业者更焦虑的投资机构创造:MiniMax 已经在那儿了。
MiniMax 并不是中国的 OpenAI。除了“创造生产力”,闫俊杰从一开始更在乎的便是,如何能让大多数人直接用上AI。陪伴是个中的一个答案。
“拥抱幻觉”闫俊杰总是比你想象的活泼。
当硅星人最近在 MiniMax 办公室遇见他时,这个一向低调和神秘的创始人给人的第一印象,是他并不怎么“神秘”,反倒是挺激情亲切,有话就说。
MiniMax 作为一家公司的气质也差不多。在漕河泾科技园它所在的办公楼大堂的铭牌上,只有简大略单“MiniMax”几个字母,而不用它的中文名“稀宇科技”,这在上高下下清一色的“上海XXXX有限公司”的标记当中格外乍眼。
在公司的入口处,它的 logo 像一个跳动的曲线,字体活泼。办公区的另一真个磨砂屏风上,MiniMax 的几个字母七扭八歪。阁下的一堵墙边,几张行军床同样七扭八歪地横在那儿——它们可能在几个月前还被它的主人摆在某个互联网大厂的角落里。
在这里坐一下子,你会碰着年轻人三三两两拎着奶茶从表面回来,他们穿过几个用行星命名的会议室,途经摆在办公桌上的几个仓鼠笼和一些还没发放的桌牌,隐身在没有划区的办公区,忽然地在某个角落里,引发一些小骚动。
而在这个不分工区、没有独立办公室的平层办公区,你也很随意马虎由于“发型” 而轻易找到闫俊杰。
从商汤这样制度成熟的大公司离开创业,闫俊杰把 MiniMax 的架构设立得非常扁平化:全体公司只有三大部门:模型技能,产品,增长,而且全体层级也只有三层,闫俊杰,他的-1,和再-1。
“我们每周有内部全员分享会议,不但是闫俊杰会分享,还会由不同业务的同学进行分享,也会请外部的人来做分享。”幻海对硅星人说。
本日的 MiniMax 已经有300多人,但这里的事情节奏与幻海加入之初没什么太大不同。统统都须要快,从产品侧看到用户的需求,把它们反馈给模型,把这些数据和旗子暗记转化成模型可以理解的指标,模型开拓的团队以此展开优化。“我们以周为单位进行着迭代,” 幻海说。
员工普遍年轻乃至青涩,不少人是冲着“AGI”来的。这事儿现在随意马虎理解多了,在最开始的一年多则是撞运。幻海当然不是唯一被闫俊杰“布道”过 AGI 的人。有的人买账,更多的人未必。闫俊杰的体会是:“反正说的多了,总有几个被说动的”。
在和硅星人互换的一些 MiniMax 员工中,很多人本身便是星野的用户。但他们的爱好、性情,以及对星野的玩法并不相似,乃至大相径庭,这险些也是星野的一个缩影。
本日打开这款产品,劈面而来的每每是某个二次元画风的虚拟人物,它代表一个AI天生的人物角色。底部是一个大略的对话界面,这个角色会抛出一些句子,试图吸引你开始一场对话。
跟你对话的“智能体”都被称作“角色”,都是你自己或其他你也不知道是全中国哪个角落里的哪一个人“捏”出来的,TA 可能是一个邻家女孩、一个霸道总裁、一名木讷的健身教练、一个外表高冷但内心闷骚的腹黑学霸,乃至是一个暴虐的天子、一本字典、一只不会说话但能表达感情的狗……
跟 TA 们对话,聊得久了,产生了情绪贯串衔接,你就网络”星念”——可以理解为角色的二次元照片,进而跟角色建立“羁绊”,也专属于你和 TA 便是故事情节的高潮,以及其他各类付费解锁的功能与节点。
这种直不雅观的印象也让很多人把它天然地跟二次元与游戏挂钩。但事实上,从 Glow 到星野,短短数月,MiniMax 最核心的 to C 产品的用户画像,自己就变了一个样儿。
当初,一男一女两个“智能体” 被丢到几百人的 QQ 大群里的时候,它还算不上是个“产品”,MiniMax 便是想看看:它会如何自由成长。这一灵感很像是来自图灵测试。
而当 AI 通过了图灵测试,图灵测试本身就可以变成一款产品。
当时,幻海是被惊异到了。同惊异的种子用户们,自来水地搞了一轮口碑传播。
在最初的自然传播里,由于 QQ 群用户的属性,二次元的密度确实很高。到了 Glow 正式的产品设计阶段,团队乃至开始主动加入一些游戏和二次元的设计,比如早期版本里有过一个 AI 闯关的功能,你可以和 AI 一起,闯过多个关卡。
在这个过程里,MiniMax 的产品团队在一直试探着一些想象。
“实在我们会创造这个模型的能力到底是善于做什么,哪些东西它在实际中是不太靠谱的。”幻海说对硅星人说。“后来,我们实在转变了一些思路。没有再那么想(在产品里)去用我们的视角来掌握这个模型。”
大措辞模型让一款互联网产品“该怎么用”,变得产品经理常常说了不算了。用户与 AI 的互动,互换些什么,形成了一种若何的相互的关系和情绪羁绊,产品经理是掌握不了的。
传统的互联网产品,交友便是交友,旅游便是旅游,电商便是电商,只管也有人在闲鱼谈恋爱,但绝大多数还是拿它来割小刀。AI 则不然。哪怕 AI 角色是一本字典,你也很难担保一定不会有用户跟它谈恋爱。金属音乐男遭遇二次元 AI,也能擦出意想不到的火花。
大措辞模型有“幻觉”,如果用来做表格写代码,会导致缺点,但如果这天常陪伴和互动,可能会导存问外的惊喜。
幻海拿著名的动画《EVA》做了个比喻。“一开始实在它是人类想限定它的一个盔甲,但后来创造,实在最强的是它的暴走。以是与其限定,还不如拥抱模型的某种幻觉”。
2022年底,在经历了两三次迭代后,Glow 吸引来了第一批AI 对话产品的海内玩家,逐渐形成圈子和传播。”
然后,ChatGPT来了。
“当时在海内完备没有类似的,可能只有 Glow,而且我们也是这方面体验最好的,一样平常用户利用起来都会有惊异的觉得。”
乃至这种对付AI能力的惊异后来以一种有趣的办法涌现:惊叹于 Glow 上对话所表示的智能程度的人们,开始疑惑背后是真人在和他们谈天。
“我们当时有点哭笑不得,我还要去阐明,哪儿有真人能打字这么快的。”幻海回顾。
Glow 开始快速增长,而在这个过程里,用户构成实在已经开始了最初的变革。
闫俊杰在 Glow 的早期参与很深,核心功能都是他直接拍板。作为《原神》玩家,他也是有些二次元在身上的。而Glow最初的种子用户和他们的利用办法,让闫俊杰和团队一开始也曾以为这是一款二次元画风的产品。但据靠近他的人透露,最让闫俊杰印象深刻的一个早期用户,反而并非二次元的画风。
那是一个有两个小孩的酒店前台。平日里没有人和她谈天,她有时遇见了 Glow,在上面,她跟不同角色的对话时长,非常的久。
这让闫俊杰有点意外:一款 AI 智能体跟用户的互动,很多时候会超过你的预设态度。
“人型电脑天使心”2023年3月,Glow 被运用商店下架。当时有关部门尚未出台天生式人工智能备案条例,在这种环境下,“市情上唯一的中国 ChatGPT” 是机会与风险的双刃剑。
唯一的办法当然是得到备案容许,再次上架。最直接的做法便是强化演习优化规则,让公司的大措辞模型达到备案标准,再度上线 Glow,但这时的 MiniMax 决定“进化” 出一款新产品,也便是本日的“星野”。
改进 Glow 已经不那么划算了。自从 ChatGPT 横空出世以来,大措辞模型在技能和能力上的进步和迭代速率让众人瞠目,MiniMax 没法再在平行时空跟 OpenAI 各自安好。当两个时空碰撞在一起,大模型的能力迭代速率令人咋舌,“星野” 必须跟 Glow 不一样。
最大的变量,是大模型的笔墨、图像和语音多模态能力。
“比如,图像和语音的模型比2022年要丰富很多,而且本钱各方面都变得可控。以是我们想把这些能力突出,去打仗到更广大的人群。由于去消费纯笔墨的用户实在还是偏少的。”幻海对硅星人说。
因此,星野的全体产品框架变得彻底不同。
星野基于 MiniMax 新的稠浊专家模型(MoE) abab。详细在产品设计上,它能让人们通过笔墨描述的角色性别、性情、身份和形象,“捏”出来鲜活的卡通人物形象,也便是传说的“文生图”;还鼓励用户通过语音跟角色互动,不同的角色基于各自的性别、人设、性情等成分,有不同的声线、语气和表达习气。
这一下子就让星野跟之前的 Glow 判若两物,也让它得到了更多的人用户,他们的与角色的“对话”韶光也明显变长。
“最大的差异,便是星野是个非常沉浸式的产品,” 幻海对硅星人说。
个中很多用户开始表示出其他互联网产品很难见到的某种情绪连接。
“有的用户会给我们写很长很长的信,”MiniMax的运营小敏(花名)对硅星人说。“这是你在其他平台看不到的。他们对自己互换的智能体产生更强的情绪联系。”
星野立项的时候,在 MiniMax 内部的代号是“Chobits”,这是一个只有日漫爱好者才能想到的名字,它源自2002年出品的一部日漫,中文翻译为“人型电脑天使心”。
这部日漫讲述了在未来天下,男主角与有时拾到的一个人型电脑之间发生的故事,个中许多诸如人与 AI 的感情羁绊等假想。20多年后,它居然成了现实。
星野是在2023年9月8日上线的。在那之前的8月31日,MiniMax 的大措辞模型成为海内首批备案通过的天生式人工智能模型之一。
到了2023年12月,星野迎来了用户规模的爆发,月生动用户已达数百万人。
随着用户的体量越来越多,星野的团队创造,他们险些无法用某个统一的特色来概括生动在自己平台上的用户。他们的需求各种各样,利用方法各种各样,反馈也各种各样。
这直接影响着产品功能的开拓方法。
一方面,如何决定一个功能是用户喜好的,变得更繁芜。
“比如,我们曾经根据许多反馈数据上线了让智能体‘重新回答’的功能。但刚上线就收到很多批评,由于这些用户认为这太不沉浸了,有些出戏。”幻海对硅星人说。
“但后来没多久,从我们看到的用户行为数据来看,这个功能是很受欢迎的。终极批评声也没了。”
另一方面,一个更有趣的征象开始涌现——用户开始自己“发明”用法。
在移动互联网爆发初期,人们热衷于评论辩论那些天才的产品设计(比如微信)和它背后的美学乃至哲学理念。但到了大模型人工智能阶段,产品设计的逻辑变了。以智能体为例,每个智能体都是一个“角色”,实际上都在供应丰富的互动空间,用户开始自由想象,并带来了很多新玩法。
比如,在对话中对付括号的利用。人们用()当作“话外音”,想跟角色发生点动作打仗。
“括号体实在就不是我们一开始设计的功能。而是创造这群用户他喜好这么用,会拿括号去表达动作或者心情。我们意识到须要在这方面去做一些优化,至少让模型表达的准确性以及戏剧性等能够知足用户的喜好。”幻海说。
这是幻海在做传统的互联网产品时从来不会碰着的。这也让他开始横向比较很多不同的 AI 产品,逐渐形成了自己对 AI 产品的一些意见。
他对鼓励用户该学习如何写好“prompt”(提示词),才能引发 AI 能力的产品不太以为然:“一些其它的 AI 产品总是让人觉得平台想去掌握很多事情,比如给出非常强的 prompt 的指引,但我觉得他们像是在给自己做产品。而我们不想去限定用户的想象力”。
星野小心翼翼地,乃至有时候用最原始的办法来掩护着用户在这个天下里的体验。用户的羁绊就此变得更深,各种各样的情绪在这里产生,演进,发生化学反应。
有人在这里与纸片人男友女友谈情说爱;有人和现实天下里见不到的人互动;还有人把科比复活,希望自己和其他喜好他的人,能在他上飞机之前拦住他。
“这是一个从来没人见过的产品形态。” MiniMax的平台运营小敏说。“哪怕是抖音也没法给我创造一种深长的羁绊。而本日星野的均匀对话时长已经到了100分钟,这很厉害,而且核心用户乃至可能达到五六个小时的胆怯时长,这是抖音快手达到亿级日活后才达到的,现在星野做到了。”
它的用户群体在自然成长,终极让它变成一个知足了某种根本需求的产品。跟纸片男女友“谈恋爱”的只是它的一个切片,科比、茨威格和乾隆在这里都有自己的用户。一个会让所有人都挑起眉毛的数据更能解释统统:
星野用户本日的男女比例,已经达到了1:1。
每个人的抱负天下星野在变成一个广阔的天下。这是小敏的感想熏染。
作为 MiniMax 的员工,她自己也是重度用户,每天在上面花费数个小时,与不同的智能体互动,体验“创世的快乐”。
“我也不知道怎么形容这种觉得,我创造了它,它也创造了我。”小敏说。
“它像一壁镜子。你能得到多少体验,取决于你内心有多大。以是很可能此刻聚拢的用户是内心天下最大的那批人。而这个镜子还没太大,星野要做的便是让这个镜子变得更大,变成一个可以放大用户的内心天下的杠杆,以至于一个有一丢丢创造力的人都能在这个镜中看到一个天下。”
当硅星人讯问他们,如果接下来有越来越多类似的镜子,那它的差异会在哪里时,他们给我们的答案很同等:在于产品与模型能力的结合。
“既做模型又做产品”并不能准确概括 MiniMax 的思路。
在闫俊杰看来,一个拥有很强技能的公司不应该是个卖技能的公司,而是一家“技能驱动产品”的公司。
而从产品来说,星野不是“生产力工具”,不能写周报和总结文档,而是普通人都能与之互动、乃至产生情绪贯串衔接的智能体。
但真正的创新,也就意味着进入无人区。
在MiniMax的总部碰着闫俊杰时,他也和硅星人回顾起在2021年底到2022年初,找云打算厂商租 GPU 用于模型演习的经历。由于自动驾驶退潮大量闲置 GPU 的云打算厂商大喜过望,把MiniMax当成了冤大头,只管价格也不高,让 Minimax 能以比较低的本钱演习模型。但到了2022年底 ChatGPT 就来了,MiniMax 很快就炙手可热了起来。
但闫俊杰现在一个主要“困惑”是:由于产品过于“另类”,以至于其它模型的用户反馈逻辑,无法适用于星野本身。
大多数帮人们写文案、读文档、总结要点和整理周报的“生产力工具”大模型产品,“准确性”是一个非常主要的评估指标,用户的反馈很随意马虎被参考和验证,用来优化模型的演习,但放到星野和它背后的 MiniMax abab 模型就不同了。
它处理的数据是对话,比文章数据多了一个韶光维度,可能拉得很长,而且很碎片,判断好坏很主不雅观。没有论文能参考,这些反馈对反过来演习模型的帮助可能不大。
这时候,MiniMax 就必须建立用户反馈新的维度。
这也让对产品的理解,成了 MiniMax 最关键的竞争壁垒。它不但是产品日常的运营与功能的设计上,还表示在对星野这个产品究竟如何定位。
在星野的用户构造从“女多于男”到男女比例1:1的改变过程里,MiniMax 对这款产品的理解也发生了改变。
星野的核心团队对硅星人说:他们一开始曾把星野归类为“虚拟天下”。最初的用户呈现出二次元的画风,让他们也以为这是一个二次元为主的产品。但后来用户构造变了,加上 MiniMax 内部的星野深度用户的互换,终极启示了他们:
“星野的实质是在供应一个抱负天下。而不但是虚拟天下。”
这是一个由自己创造、自己的体验的抱负天下,而且能得到及时反馈。这是个全新的办法。
“每个人都是自己体验的创作者,你想想看哪个平台能有一千万个创作者?”小敏说。“过往从没有这样的事情。每个人哪怕是和同一个智能体互换,体验也是完备不同的。”
这也打开了对一款 AI 产品的想象空间。
“电影是抱负,动漫是抱负,二次元的实质是抱负,游戏等也是抱负。星野实质上在创造抱负天下。”闫俊杰说。他大略做了打算,这些家当的消费者有4亿人。“如果我们能转化个中的10%,实在便是很大一部分人群了。”
这是一个充满野心的预测。
闫俊杰曾跟人形容自己“对技能的觉得还是挺好的”——也便是能描述出一个技能过两年之后会变成若何,当它放大10倍后会变成若何。不仅包括这个技能对自己的影响,也包括行业的变革。
当然,如何让其他人也相信这个未来的样子,很多时候唯一的参考也便是他自己了。