本报（chinatimes.net.cn）付乐 北京拍照宣布
在服贸会现场，人工智能领域的最新成果“智能体”吸引了浩瀚参不雅观者的目光，成为了展示的焦点。
基于大模型技能，智能体正成为AI领域的关键力量。智能体能够理解繁芜的环境，并做出快速反应，在不断的交互中学习和进化。例如从自动化客服到智能推举系统，再到繁芜的数据剖析和决策支持，不断提升效率和用户体验。
毕马威中国金融科技主管合资人黄艾舟对《中原时报》表示，金融业作为技能密集型、数据密集型行业，是大模型运用的前沿阵地。随着多家头部金融机构积极推动场景化运用，金融业与大模型的领悟愈发深入，也大幅增强了金融科技企业对大模型金融运用前景的信心。
多项AI Agent运用集中展示
智能体（AI Agent）作为人工智能的一种产品形态，是连接大模型根本能力与AI运用的主要桥梁，其具备自主感知环境、智能决策并实行任务的能力，能让大模型长出“手脚”，进而为用户供应更丰富的做事。
市民体验AI生活管家智能体
把稳到，本届服贸会不少企业带来了AI Agent的创新运用。如支付宝首次展出了“小顾”，这是全国首款公共就业AI数智人智能体终端，运用了蚂蚁百灵大模型、灵镜数字人、智能问答、刷脸投递等智能做事能力。紧张用于提升求职效率和精准度以及就业做事体验。求职者可与“小顾”对话，获取岗位推举、政策咨询、岗位报名等智能做事。
与此同时，支付宝的智能体开拓平台“百宝箱”也亮相服贸会，依托智能体构建能力助商家机构可0代码、最快1分钟创建专属智能体，并一键发布到支付宝小程序、支付宝App、支小宝App等。
美团买药展区
智能科技不仅是“科技助手”，也为消费者带来新的消费体验。在美团展区，把稳到一款具身大模型机器人，其可以不间断地完成补货、取货任务。当有顾客仿照“下单”后， 机器人会自主方案路径移动到物品附近，通过大模型精准识别、抓取商品，随后送给消费者。而美团民宿AI智能客户做事助手具备语义理解能力，能够响运用户的多样化需求。
市民体验全息舱换脸打卡
服贸会现场，还有不少市民参与体验天生了酷似自己的“数字人”。新一代AI数字人多模态交互系统，以AI驱动的交互式数字人办理方案，使数字人更好地理解用户的繁芜需求和情绪，供应更智能、个性化和精准的交互体验。
行业普遍认为，基于自然措辞交互并能实行任务的智能体，有望改变人机交互的办法，推动互联网产品从图形用户界面向对话用户界面演化。
在这一波AI浪潮中，大模型的运用将进一步降落智能体的开拓本钱，使AI做事变得更加经济实惠，从而让广泛的用户群体受益，实现做事的大众化。而开放的智能体生态系统也让个性化做事更加普遍，中国弘大的用户规模和数字化转型需求也为AI发展供应了根本。
率先落地金融业
金融业作为数字化程度最高的行业之一，已经成为大模型落地的“试验田”，智能投顾、智能合规、智能客服等多个关键环节的创新运用不断呈现，智能体正在成为人们的“AI金融管家”。
去年，金融业对大模型的运用还多勾留在智能客服层面，通过自动化的对话系统来提升客户做事的质效。而今年，大模型运用已经扩展到了智能投顾领域，为投资者供应个性化的投资建媾和资产管理做事。
本届服贸会上，部分企业带来了基于大模型技能的行业运用，如中关村落科金与某券商推出的大模型智能投顾助手。就在前不久，蚂蚁集团“蚂小财”也升级亮相，用于解答理财领域专业问题。
由于缺少统一的技能支持，传统投顾的做事流程每每是非标准化的，高度依赖于客户经理个人履历和专业程度。客户经理信息获取速率和广度有限，常日根据自身判断为客户制订投资方案，导致信息不对称且随意马虎出错。
大模型智能投顾助手通过深入理解用户投资意图和需求，智能推举理财产品，实现个性化资产配置，办理过往客户选择理财产品韶光投入多、匹配不精准的问题。利用智能检索和研报解析等技能，为投顾经理供应市场趋势、产品特性等剖析，从海量金融产品中筛选出最适宜用户需求的产品，降落展业难度，提升营销效率。
通过自动化工具和智能体流程，中关村落科金缩短做事相应韶光，提高做事效率，客户满意度提升30%以上。通过平台的智能化剖析，使得精良客户经理的投顾履历得以复制和遍及，投顾业务水平整体提升了15%以上。
奇富科技CEO吴海生则认为，环球市场都在担心这一波人工智能是泡沫，还是能够像互联网一样落地，动辄数千亿元的投入能否带来投资回报，因此在不同领域探求最佳运用。可以说，金融科技是AI大模型的最佳PMF（产品与市场契合度）。
他举例道，奇富毓智AI贯穿金融软件研发全生命周期，不仅将同等研发人力下的交付规模提升了20%，还将单位需求的上线时效从原来的14天缩短至6天，加速了金融软件的研发进程。
任务编辑：孟俊莲 主编：张志伟