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本周在亚马逊加速活动（Amazon Accelerate event）上，亚马逊宣告了一套天生式AI工具，以增强购物体验。根据我的购物频率，目前还不能确定这是否值得庆祝。
代号为“阿米莉亚操持”（Project Amelia）的AI助手现在处于测试阶段，并已向美国卖家开放。让我阐明一下为什么这对消费者来说是个好。你可能还记得，今年早些时候我们见识了“Rufus”，一个位于亚马逊运用程序导航栏右下角的谈天机器人，它供应建议、产品比较和推举。
如果你还没试过，可以试一试。老迈大好人Rufus帮助我做了一些购买决定，这些决定我乃至没见告我的丈夫。嘘……
但现在，卖家通过AI阿米莉亚操持的创新工具箱，客户的购物体验该当会更好。天生式AI可以帮助办理多个卖家的主要需求，例如办理供应链问题、预测店面需求和改进客户做事。
对付购物者来说，这意味着不必再等商品补货，可以即时得到答案（例如，这是一款儿童版《堡垒之夜》服装还是成人版？），而不必等着客服职员来回应。
亚马逊AI的下一步是什么？亚马逊越来越多地利用AI来改进其网站的多个方面。例如，AI天生的产品评论择要会概述客户对产品的意见，这样你就不必阅读所有评论。阿米莉亚将使卖家更随意马虎编写商品列表并为广告天生图片。
此外，亚马逊弘大的AI根本举动步伐帮助客户通过会话式AI找到他们真正须要的产品，并在主页上供应更详细、实时的购物体验和推举。
为了简化购买模式并在社交媒体上向你推送精确的广告，亚马逊希望在你在线购物时为你供应无缝支持。这些增强功能可能会在未来进一步扩展，让你减少利用第三方运用程序，在网站上找到你想要的东西。
结论显然，亚马逊希望我们一直购物，而现在AI将确保卖家完善体验，直到我们这样做。有了亚马逊利用其强大的AI能力为我们供应更多便利，我们不仅可以节省韶光和金钱，还可能让购物体验更加愉快。
随着这些技能的不断发展，我们可以期待更加前辈的购物工具，进一步模糊浏览与购买之间的界线。
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