近期,美国和日本的业界频频发声,认为虽然人工智能(AI)运用浪潮已经显现,但在不同行业和区域的运用可能涌现速率不一和分解的态势。
摩根大通首席实行官戴蒙8日在给股东的信函中指出,他相信人工智能将如蒸汽机,有望带来重大变革。
他写道:“我们充分相信AI将给社会带来非同凡响的结果,变革力度大概类似过去数百年来的重大科技发明,如印刷机、蒸汽机、电力、运算、网络等”。
据他先容,摩根大通已找出AI在营销、反敲诈、风险防控等领域的400多种用场,并聘任数千名AI专家和数据科学家,开始寻求支配天生式AI。他认为,随着韶光推移,AI有潜力扩增至险些所有事情,并影响公司的劳动力组成。
据《华尔街日报》宣布,近期,微软的Copilot、谷歌的Gemini和OpenAI的ChatGPT都试图将天生式AI引入到商业领域。支持者希望这项技能能带来变革。例如,瑞典金融科技公司Klarna今年2月表示,ChatGPT工具现在可以完成700名客服职员的事情。
但许多公司还在不雅观望。美国人口普查局3月份发布的数据显示,估计只有5.4%的企业利用某种类型的AI光降盆产品或供应做事。
研究公司Gartner3月发布的一份报告显示,最可能打算采取天生式AI的是生命科学、石油和天然气企业以及通信做事供应商,这些行业中有42%-49%的公司表示有此意向。但许多调查显示,大多数表示要采取AI的公司终极都没有采取,Gartner将这种征象称为“年夜志与成果之间的差距”。
虽然大型企业比小型企业更有可能采取天生式AI,但大企业也清楚天生式AI有可能造成安全风险。思科系统(Cisco Systems)最近对隐私和安全专业人士进行了一项调查,92%的受访者认为,天生式AI与其他技能有实质差异,须要新技能来管理数据和风险。超过四分之一的受访者乃至禁止利用天生式AI。
韶光可能是限定广泛运用的紧张成分。搜索引擎和社交媒体这两项互联网时期的首创性技能历经多年韶光才得以遍及。根据皮尤研究中央(Pew Research Center)的数据,到2002年,也便是谷歌成立四年后,只有29%的互联网用户日常会利用搜索引擎。瑞银集团(UBS)的剖析师称,ChatGPT在2022年11月推出两个月后就积累了1亿月活用户,成为当时历史上用户群增长最快的运用。
其余,日本业界本周发出对AI运用较为谨慎的声音。《华尔街日报》援引日本电信电话公司(NTT)和《读卖新闻》在本周发布的公告指出,天生式AI有提高生产力方面的潜在益处,但总体上对该技能持疑惑态度。
这两家机构表示,自去年以来,他们一贯在庆应义塾大学研究职员辅导的一个研究小组等分析天生式AI的影响。他们认为AI工具有时会不顾道德或准确性,只为吸引用户的把稳力而设计,安全性的短板亟待监管方与多方折衷办理。(来源: 经济参考报)