在当今数字化教诲飞速发展的时期，高质量的科普教诲资源对付孩子们的发展显得尤为主要。而斑马百科作为这一领域的创新者，以其前辈的3D技能和沉浸式学习体验，吸引了广泛的关注。
本文是对斑马百科产品进行剖析，通过对其产品定位、发展进程、功能特点、收费模式的详细阐述，以及对 App 功能体验的评价建媾和运营模式的猜想，只管即便展现斑马百科的全貌，同时，也会其上风与寻衅抛出个人不雅观点。
希望通过本文的剖析，能够帮助更多教诲事情者和关心科普教诲的读者理解斑马百科。
同时，文章内会有在产品体验上一些详细的评价建议，期望能为斑马百科团队供应改进思路，促进产品的持续优化和升级。
由于我并非内部人士，无法深入理解产品背景和发展操持，以是对产品的剖析比较浅，如有描述缺点，欢迎大家随时指出～
一、产品简介1、产品定位
斑马百科是斑马儿童科教集团旗下专为5-12岁少儿打造的3D互动百科数字内容品牌，紧张聚焦在自然、人文、科技三大领域，通过沉浸式的电影级3D动画，合营专业、系统、科学的知识构造，帮助孩子建立系统化的知识体系，丰富孩子对天下万物的认知，建构起未来发展的知识体系。
2、发展进程
2022 年，首发上线：嵌在斑马 App 的一部分内容推出。
2023 年8月，独立推出App：由于百科 SKU 弘大，放在同一个App难以承载。且百科用户与斑马 AI 的用户不完备同等，因此单独推出 App。
2024 年 8 月20日，升级为 “少儿百科数字内容平台”：截止8月，总用户打破302万，遍布环球472个城市。8月20日宣告计策布局：
未来五年投入 10 亿元，加强内容设计、研发和生产；推出“文学”线，且未来五年将环绕“百科、文学”双线推进；推出“中国少儿科普操持”，发起三个“1000”操持（联合 1000 家专业机构和儿童场所、组织1000个专家进行1000 场科普直播、惠及 1000 所小学），试图搭建与打通中国少儿科普“产-研-用”一体化研究链路。3、产品特点1）产品形式：3D动画视频+2D拟人插画讲解+AI互动练习+3D语音知识图鉴
2）内容主题：截止2024年8月，已上线18个主题，包括昆虫、天文、鸟类、植物、海洋动物、恐龙、人体、生活中的物理、哺乳动物、天下古代文明、古生代动物、揭秘食品、航空航天、欧洲文明、微生物、机器、鱼类、生活中的化学等。还有多个百科Mini主题。
3）产品上风：
（1） 专业体系化：
知识点参考国内外顶级期刊与学术著作，博士级以上专家监制，确保知识的准确性和威信性；涵盖自然、人文、科技等多领域，为孩子构建科学完全的认知框架;专业体系化；奥妙植入情绪代价教诲，培养孩子精确的代价不雅观和生态不雅观。（2）沉浸式体验：
3D 电影级制作技能，增强知识的直不雅观性；AI 实时意见意义互动，提高学习意见意义性和主动性;创始 3D 图鉴功能，可 360 度旋转、自由缩放且带语音讲授，帮助孩子更好地理解和不雅观察百科事物。4、获客渠道目前我不雅观察理解到的线上渠道有：利用斑马AI内部流量勾引、社交媒体广告投放、运用商店推广、亲子教诲达人KOL互助推广办法。可能还有别的推广办法，但笔者还未全面理解。
5、收费模式
紧张是会员收费制和单主题收费制：
1）低价体验：1元=3天有效期的百科Mini不雅观看权柄；
2）正式购买：有2种收费模式，可选择购买单个主题，也可选择交会员费。下图为2024年8月收费政策：
二、App产品体验1、App功能构造
App 版本号：V1.30.0（2024年8月22日下载），按照底部TAB分类，分为4个模块，分别是首页、学习、探索、我的。
1）【首页】模块：非常明显的营销目的。通过直播展示、1节体验试看的办法，勾引用户购买主题课。
2）【学习】模块：该当便是主题课的学习区，学习流程该当是：3D动画视频+2D拟人插画讲解+AI互动练习。
3）【探索】模块：内容是3D语音知识图鉴，方便用户学习后巩固知识。此模块也是购买解锁制。
4）【我的】模块：常见的个人中央功能，比如查看订单、咨询客服、设置等。还有营销勾引区，如【开通VIP】、【添加百科小助手】、【邀好友，送VIP】。
2、功能体验评价
从app版本号和以上截图展示，感想熏染到当前产品阶段是比较萌新，功能范围较大略，供应的核心做事只有营销和学习不雅观看。在用户做事体验方面还未成熟，比如我会产生这几点疑问需求：
如何验证孩子学习效果，是若何的评价体系？孩子碰着听不懂的问题，可以求教谁答疑解惑？有什么样的机制可以勉励孩子持续学习？而且在体验的过程中，会存在一些不太顺畅的地方：
登录后没有新人解释辅导，比如最开始会有2个疑问：百科Mini跟其他的异同点是什么？图鉴是什么？有疑问无人搭理：进入首页直播区，在评论区提问，但主播从未解答，有点疑惑是不是在伪直播？或者直播运营精力跟不上，无法顾及评论区提问；在产品落地页里，虽然供应了试看做事，但以为并不是完全的学习环节，只有纯视频，并没有体验到AI互动和3D图鉴功能。接着再剖析价格，129元得到12集内容，每集内容10块多，比拟其他平台会以为贵很多，是犹豫下单的缘故原由之一。如果能供应完全的体验流程（即3D视频+AI互动+3D语音图鉴），该当可以增加一些购买动力；实在App内供应了1元拥有3天的体验期的，但入口较深难以查到，在【我的】-右上角【开通VIP】里。我想如果1元体验利用放在首页，该当能挽回因介意以上第（3）点情形而流失落的用户；创造有可以白嫖会员的机会，位置在【我的】-【邀好友领VIP】。满怀期待的点进去，但给了冷冰冰的提示【无活动参与资格】，想理解若何可以拥有参与资格，找了好久依旧没有找到有阐明的地方：创造有可以白嫖礼物的地方，位置在【我的】-【添加百科小助手】，创造有小BUG：针对微信双开场景下，点击此按钮后，创造跳转到微信环境后无任何反馈。空想路径该当是，丝滑跳转到微信——显示微信二维码——扫码添加后自动发送领取礼包规则解释/链接手事。三、运营模式猜想以下仅凭借个人认知想法，对斑马百科未来运营路径、产品功能方案等方面进行设想，非准确性内容。等一段韶光后再来验证是否符合自己想法预期。
特殊解释：这里采取AARRR思路剖析，只是为了想更拿体系化的框架来理解和优化用户增长过程，但在实际运用中它并不是绝对从上至下的漏斗关系，会存在非线性的流程，比如有的用户路径是一个用户可能在未完备激活之前就进行了购买。
1、用户获取（Acquisition）
1）目标
吸引新用户下载并利用斑马百科App。
2）关键指标
下载量：衡量App的曝光度和用户兴趣。转化率：关注从曝光到下载的转化率，反响推广效果。获客本钱：担保每个新用户的获取本钱CAC小于LTV。3）策略
跟大多数儿童教诲产品的推广策略相似。
线上渠道推广：利用斑马AI内部流量、社交媒体、运用商店推广、搜索引擎优化、亲子教诲达人KOL互助推广、教诲论坛家长社区等等多种渠道增加曝光度。线下活动：比如与学校、幼儿园互助举办科普讲座、在阛阓、图书馆等场所举办亲子科普活动等。内容营销：以图文、视频形式展示高质量科普内容、斑马百科的特色内容和上风、用户种草、用户案例与心得分享等。举一个非常小的细节，以为可以优化的地方，在产品落地页，觉得配图未能表示出笔墨想表达出来的质感，因此对产品上风的感知比较弱。以下2个地方的笔墨想表达出3D电影质感，还有意见意义互动感，但当前选择的图片是静态图，并没有动态的感知，形式上换成GIF图该当更好，表示出交互的过程。以及图片选择也最好选择更精细一些。
优惠活动：新用户免费试用权柄、与其他品牌捆绑优惠套餐，比如买其他教诲产品赠予斑马百科x天体验权柄，或者买斑马百科会员可享受其他教诲产品打折优惠权柄。2、用户激活（Activation）1）目标
勾引新用户完成首次利用，并体验App的核心功能。
2）关键指标
激活率：新用户中至少有1次试看的比例。不雅观看时长：新用户首次利用的均匀时长，反响App内容的吸引力。3）策略
（1）新手勾引：设计清晰的新手勾引流程，帮助用户快速理解App的功能和利用方法。
（2）核心功能体验：通过互动勾引，以及有吸引力的图文解释，确保用户在首次利用时能够体验App的核心代价：3D视频+AI互动测试+3D图鉴。
（3）反馈机制：
用户反馈入口该当要更明显一些，方便用户找到，比如放在App首页就要有反馈入口；完善预置问题和答案：及时网络并办理新用户在利用过程中碰着的问题，并沉淀成标准化FAQ,预置在App中。3、用户留存（Retention）1）目标
提高用户粘性，减少用户流失落。
2）关键指标
用户生动度：逐日/每周/每月的生动用户数；用户留存率：如越日、7日、30日留存；用户完成度：用户学完主题内容数量、频次。以及各个数量和频次的用户占比情形。3）策略
4、用户转化盈利（Revenue）
1）目标
实现产品盈利。
2）关键指标
付用度户数：付费内容的用户数量付费GMV：付费客单价、付费频次。其他收入：互助推广的收入。3）策略
（1）会员订阅和主题内容收费
现在已经呈现出来的收费制便是2种。用户可购买1年百科会员（799元/年），1年内解锁12个主题课程。也可以单独购买某一个/多个主题内容（129元/个），永久反复不雅观看。
据发布会宣布，斑马百科也要准备推出“文学”线，且未来五年将环绕“百科、文学”双线推进。
因此我猜想会员制大概会额外衍生出来“文学会员”制，与百科会员的权柄独立分开。还可能存在通用畅学会员制，即“百科”和“文学”板块内容均可享受权柄，定价模式该当高于单个类目会员费，低于买2个类目的会员费之和。
（2）衍生周边消费品
app首页金刚位里有“知识玩具”入口，当前已经有海洋动物主题知识玩具。因此猜想，未来斑马百科也会深入拓展更多高品质的玩教具用品、书本、硬件产品等。
这些周边产品既能有利于增强用户对内容的粘性和品牌的认知，又能增加多元化的盈利办法，比如：它们可以作为单独的商品发卖，也可以与会员做事或其他内容产品进行捆绑发卖，比如购买会员赠予特定的周边产品，或者购买周边产品可以享受一定的会员折扣等。
（3）品牌互助活动
与博物馆、学校、公园等组织机构联合举办亲子研学活动、文化体验营等，从中获取活动用度、推广或者互助分成；与出版社、博物馆等组织机构联合出版，共同推出图书、文创周边或数字出版物，通过实体产品发卖、电子书订阅等获取收益；广告收入：随着斑马百科用户量的增加和影响力的扩大，可能会吸引一些与儿童教诲、科普干系的品牌进行广告投放。（4）线下机构做事定制
拓展B端业务可能也是盈利点。比如为一些教诲培训机构供应斑马百科的内容授权，让他们可以将这些优质的百科内容融入到自己的传授教化课程中，斑马百科则从中收取授权用度。
四、上风与寻衅1、上风
虽然斑马百科当前处于萌新阶段，但也是能感想熏染到明显上风：
1）在产品内容上，由专业研发团队生产高质量内容，遵照科学、严谨、适配；
2）在通报知识的办法上，实现了技能创新，采取3D交互和AI意见意义测试，实现“互动性、真实性、沉浸式”学习体验；
3）在品牌影响力上：经由多年的沉淀积累，斑马品牌在儿童教诲领域的有名度和美誉度高，有很强大的用户根本。
2、寻衅
少儿科普知识类的产品和运用浩瀚，斑马并不是最早做的一批，其他品牌的百科类 APP、在线教诲平台的干系课程等，这些竞品可能在内容丰富度、功能特色或价格等方面形成竞争，争夺用户资源。因此未来要应对的寻衅也不小，比如我想到的有以下3点：
1）内容同质化：行业竞争激烈，各平台在内容方面的同质化征象可能加剧；
2）价格上风小：优质的内容和制作每每伴随着较高的本钱，导致对付一些家庭来说，可能会以为价格偏高，从而影响购买决策或利用意愿。从我的一些家长朋友反馈，会以为斑马百科性价比不如Ahakid、阿嘟白泽这样的科普内容平台。3D的互动性效果虽好，但家长更乐意为内容深度和广度买单，而当前斑马百科至少在内容广度上比拟起其他平台来说还不足丰富。
价格比拟举例：
3）技能运用最佳场景待探索：如何在技能创新与内容质量之间找到最佳平衡点，确保技能的有效运用能够真正提升学习效果，同时要兼顾本钱与效率，是斑马百科须要持续探索的问题。
综上所述，斑马百科凭借其全面系统的内容、高质量的标准、强大的专家团队、技能创新与运用等上风，在少儿百科数字内容领域具有显著竞争力。然而，面对激烈的市场竞争、技能投入与更新的寻衅以及用户购买决策习气等劣势，斑马百科须要通过不断优化内容、创新技能、完善做事、找到差异化亮点并放大宣扬、乃至调度价格策略等办法，让自己能在未来保持领先地位。
本文由 @小鹿条记 原创发布于大家都是产品经理，未经作者容许，禁止转载。
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