随着企业数字化转型的深入推进，数据量的指数级增长与日益繁芜的智能化运用处景对企业的数据管理、决策效率与运营模式提出了更高哀求。商业AI作为这一时期背景下“新质生产力”的集中表示，不仅承载着提升企业运营的效率和效果、降落总体本钱的直接任务，更肩负着构建企业核心竞争力、引领行业转型升级的历史义务。
近日，由Datatist画龙科技主理的2024天下人工智能大会商业AI高峰论坛在沪上顺利举行。论坛持续聚焦“数据经济赋能业务降本增效，决策AI打造企业新质生产力”，重点研讨数据要素如何通过AI发挥经济代价，商业决策AI如何成为新质生产力，为企业降本增效。
本次论坛约请到在数智化转型与探索之路上由Datatist画龙科技的商业AI产品赋能的成功实践者来分享不同阶段的成果。
论坛期间，前工商银行总行信息管理部副总经理陈道斌博士、中国邮政储蓄银行上海分行资深产品经理殷愚师长西席、杭州银行总行零售部副总经理郝保民师长西席、上海农商银行总行零售金融总部总经理助理钱淼岚女士、广发证券数字平台部总监黄紫菲女士、申万宏源大数据平台专家傅江如女士、中邮保险信息科技部架构方案室经理董伟师长西席等行业俊彦，分别就多个议题进行了深入互换和分享，展现了各清闲数智化转型道路上的创新探索和实践成果。
上海农商银行总行零售金融总部总经理助理钱淼岚女士在这场行业盛会上，揭橥了题为“数字赋能零售金融—上海农商银行零售营销策略系统项目开拓创新实践与成效”的主题演讲，着重先容了该行与画龙科技互助的零售营销策略系统的背景和目标、开拓创新实践亮点和项目成效成果，分享了如何通过技能创新引领普惠金融做事的未来。
上海农商银行正全力以赴地推动数智化转型，以提升客户体验和创造更多代价。面对互联网时期的激烈竞争和弘大的客户根本，亟需提升手机银行的个性化、智能化营销能力，从做事客户的角度出发，须要统一整合线上渠道和线下网点的营销策略,实现线上线下协同经营客户。
为理解决这些问题，上海农商银行携手画龙科技，希望通过零售营销策略系统的培植，提升客户的体验，同时要赋能一线。希望通过聪慧化运营平台的培植，能够实现六个得当，触客的机遇、渠道、活动、权柄等能够有效匹配客户的需求，实现全渠道给客户体验同等的目标。
零售营销策略系统培植分三个阶段逐步推进：
1.0阶段
1.0阶段实现根本系统搭建和行内各系统的打通，实现自动化和一体化：零售营销策略系统始终环绕“以客户为中央”的辅导思想，一阶段构建了数据中央、客群中央、策略中央、剖析中央四大核心模块，对接了零售集市的数据和APP、短信渠道。
2.0阶段
2.0阶段深化智能化，进行数据剖析、特色和AI模型的落地履行，实现数字化和智能化，将对接实时埋点数据，完成AI智能中央模块的支配，同时对接更多触达渠道及权柄中央。
3.0阶段
3.0阶段则将实现全生命周期运营场景逐步落地、实现运营场景化和智能化。估量于2024年9月接入更多实时埋点数据，同步接入更多APP栏位，引入更多生动度代价度模型。
上海农商银行与画龙科技协同推进的零售营销策略系统的总体创新思路是基于数智化的理念，提高决策精度，降落运营难度，赋能营销职员提升运营效率，提升营销成效。
一是实现策略可视化，由业务通过大略拖拽操作自定义支配策略，通过大略模块的组合，形成统一、繁芜策略的支配;
二是营销支配自动化，系统根据业务对不同韶光、场景和触达条件的哀求，自动支配的策略触达客户，大大提升运营效率:
三是决策智能化，深度挖掘客户偏好和需求，满是客户个性化需求，提高营销策略的智能化和精准化。
比拟系统培植前后，画龙科技的零售营销策略系统从六个方面带来了提升：
提升1
营销策略要素一体化：整合客群、触达渠道、营销内容等业务要素，实现了不同营销要素的一体化领悟，强化了客户运营活动的协同性和一体性，为业务拓展创造了更多机会。
提升2
引入流程画布拖拽式、组件化的策略编排功能，实现支配可视化、实行自动化、流程智能化。有效降落操作繁芜度，提高团队的事情效率。
提升3
建立了数据流和决策流的双闭环。数据流闭环保障数据从采集到处理再到反馈形成完全流程，决策流闭环确保策略实行结果能够迅速反馈到决策系统，实现决策效率的双向优化。提升了决策的迭代速率和精度。
提升4
针对策略运行和渠道触达效果进行实时监测和深度剖析，为业务团队供应全面的策略实行数据，通过实时数据和深度剖析，实现了业务团队结合各自营销目标快速做出决策调度，优化活动运营策略。
提升5
营销决策的智能化，以前更多的是凭履历找客群，现在有了营销策略系统，通过指标、事宜来圈选客群，通过标签、规则、模型结果来实时触发，从最开始的履历决策，到有更多的AI决策的能力。
提升6
以前都因此手工的形式，单个渠道做运营，现在有了零售营销策略系统后，能自动实现企业级各部门的全生命周期运营联动。通过全方位整合数据资源，强大的系统处理能力，上线后助力提升总走运营效率，办理目前客户经理面临的商机信息质量低、时效性差的痛点，供应了精准、高时效性的商机，实现了线上渠道和线下客户经理，以及跨部门的联动经营。
零售营销策略系统项目履行后，成效显著。客户触达数量成倍增长，累计触达人数较去年同期比较，提升超过10倍，总体生动度提升45+%。在降本增效上有了一定的表示，策略系统上线了近百条自动化营销策略，覆盖了六大运营节点，有效降落了运营人工本钱。同时通过精准人群圈选，精准渠道触达，使AUM、用户生动度，产品交易转化有了很大的提升。让运营周期从T+N个月 降落到 T+几分钟；从周期性探索变成一次给出最优解。成功构建了一个自动化一体化的营销策略平台，将活动、权柄、策略制订，渠道触达、数据剖析等要素整合在一个平台上，数据流决策流的双闭环，决策的智能化，提高了实行效率，降落了平台切换和数据通报的本钱，使全体营销过程更为协同一致，也使决策效率有了双向的优化，提升了决策的迭代速率和精度。
上海农商银行和画龙科技互助的零售营销策略系统，让银行灵敏地适应市场变革，也为保持市场竞争上风供应了强大支持。这一卓越转型不仅展示了上海农商银行在业务创新和做事升级方面取得的造诣，更是对画龙科技在提升运营效率和客户体验方面贡献的高度认可，为全体零售业界树立了一个值得借鉴的典范。
上海画龙信息科技有限公司自2016年景立以来，始终专注于将环球最前辈的AI、大数据技能与营销相结合，创始了“商业AI”观点，致力于在环球市场供应一站式闭环智能营销办理方案，创立了环球真正意义上的一体化智能营销平台，目前产品目前已投入市场8年，是环球最大的商业决策AI和智能运营平台供应商。Datatist画龙科技武断地走在技能创新与做事优化的征途上，将连续发挥自身的上风，持续深耕技能领域，不断打破创新的边界，构建稳固的技能壁垒，同时强化科技与人工智能的核心竞争力，以此助力广大企业实现数字化与智能化的转型升级。