数智化社会供应链是京东创始的观点。在2020年11月下旬举办的京东环球科技探索者大会上，京东首次对外系统阐释了“京东数智化社会供应链”。京东称，将以数智化技能连接和优化社会生产、流利、做事的各个环节，意在构建新型根本举动步伐，通过自身数字化能力，降落社会本钱，提升社会各行各业的运行效率。
白皮书进一步指出，数智化社会供应链具备数智化、全链路、社会化三大特色，以及深度技能（Deep Tech）、深度链接（Deep Connectivity）、深度数据（Deep Data）、深度认知（Deep Intelligence）、深远目的（Deep Purposes）5D属性。未来十年，人工智能、物联网、区块链、自主系统、下一代打算是推动 5D 属性实现的关键技能。
白皮书指出，在这五大技能领域，京东已经取得了不少阶段性的研发成果。比如在人工智能领域，京东成功打造了智能人机产品“言犀”；在物联网领域，京东京鱼座生态品牌已为230多家品类、1000多家品牌商，4000多种产品供应做事，连接超过1.5亿台设备；在区块链领域，目前京东区块链防伪追溯平台已有超13亿条上链数据，700余家互助品牌商，5万以上SKU入驻，逾280万次售后用户访问查询。
在自主系统领域，京东开拓了智能快递车、分拣机器人、巡检机器人、AI仿生手等浩瀚产品。不才一代打算领域，京东已形成了五大技能储备上风：高真个技能人才军队、完善的技能根本举动步伐、丰富的下一代打算产品、多层次立体式场景支持以及优质的做事体系。
除了技能趋势外，白皮书还总结了技能在零售、康健、物流、金融、城市五大场景中的运用。个中，在智能零售领域，京东不仅是商品零售供应链的一环，同时也以向高下游的主体供应做事为目标；在智能康健领域，京东康健致力于打造以医药及康健产品供应链为核心，医疗做事为抓手，数字驱动的用户全生命周期全场景康健管理平台。
在智能物流领域，京东物流打造了基于5G、物联网、人工智能等技能的LoMir（络谜）5G智能物流平台，实现物流全链路的实时监控、可视化、智能剖析和履行剖析。在智能金融领域，京东为金融机构供应智能风控、数据中台、智能营销运营等数字化办理方案，提升金融类客户的风险管理、运营效率等能力。
在智能城市领域，京东打造了基于智能城市操作系统的“一核两翼”体系，个中的“一核”——市域管理当代化平台面向各级城市管理者，办理跨委办局的业务痛点，提升管理能力当代化水平的政务数字化平台。
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